每年的“雙11”、“雙12”，總會引來無數人狂歡，而各大電商更是花樣十足，推出零點秒殺、消費返券、紅包抵現等活動方式。

　　近日，臨海的鄭先生在網店消費時，商家聲稱整點消費最高金額贈送iphoneX手機，而鄭先生滿足了條件，商家卻表示：宣傳網頁出錯了。

　　臨海的鄭先生前陣子換了新房，最近正為裝修的事操勞，“雙11”那天，鄭先生在一家德國品牌建材網直銷店物色了大堆寶貝。鄭先生表示，這些東西本來就用得到，還有個吸引人的地方是根據商家網上宣傳，“雙11”當天，尾數逢12的客戶送千元現金紅包；先付款的千名顧客送五金配件；而每個整點消費最高金額的消費者，還能送目前最流行的iPhoneX手機。

　　“別的優惠倒也罷了，送iphoneX手機還是蠻有誘惑力的，那天特地算準了整點付款，湊了8000多元的單，凌晨兩點半提前守在電腦前，瞅準3點準時下單。”鄭先生說。

　　事后，鄭先生通過網店客服了解到，當天自己下的單子確實是該整點最高金額，感覺“手沒白剁”，但客服卻告知，要偶數整點下單才能送手機，這無疑給鄭先生澆了一頭冷水。客服說，因為網頁宣傳時小編少打了“偶數”幾個字，希望鄭先生見諒。

　　“這么玩兒還叫見諒？明明是欺詐消費者嘛。”鄭先生隨后向臨海市消保委投訴維權。

　　經消保委工作人員核實，該公司位于臨海，查詢活動當天的交易明細，鄭先生的單子確實是該整點最高金額。而該公司負責人出示了活動當天的營銷方案，表示本來的活動方案的確是按照偶數整點發放的，是宣傳頁面出錯才導致的糾紛。

　　雖然商家說法有一定依據，但站在消費者角度來說，鄭先生的購買記錄等證據保存完整，符合活動要求，有權要求商家按網上宣傳方案兌現獎品。經消保委工作人員調解，由于偶數整點獎勵的手機已發放完畢，由商家補償一套價值8000元的衛浴用品，鄭先生對此表示接受。