企業足不出戶完成出口報檢,進口產品只跑一次遞交查驗資料就可獲得正式報檢號,審單規則自動校驗審核并提示差錯,企業不再因報檢差錯而“起早貪黑”、來回奔波……
為給企業提供更加便捷化、人性化的服務,臺州出入境檢驗檢疫局充分運用“互聯網+質檢”創新思維,不斷優化辦事流程,充分利用“無紙化”手段,變“企業跑腿”為“信息跑路”,打造“最多跑一次”和“零上門”服務。那么,這項為企業服務的改革究竟帶來了哪些便捷?近日,記者跟隨辦事企業體驗了一番。
記者體驗
網絡“零上門”辦理,不到10分鐘完成網上申請
最近,臺州出入境檢驗檢疫局的檢務大廳越來越“冷清”了,不過,工作人員依舊忙碌。
原來,大廳工作人員正與幾十公里之外的企業業務人員,通過互聯網在溝通聯系。
鄭巧明是浙江波迪食品有限公司的員工,由于公司剛成立,她要負責跑各個部門辦理相關手續。
“因為我們公司從事水產及制品類銷售,要想將產品進口到國內,需要到臺州出入境檢驗檢疫局辦理收貨人備案。”鄭巧明表示,自己是第一次辦理這項業務,應該帶什么資料,辦理流程又該如何,完全是一頭霧水。
不過,讓她欣喜的是,這次她沒有出公司門,就辦好了這項業務。
鄭巧明在準備好辦理所需的紙質文件材料后,登錄進口食品化妝品進出口商備案系統。由于此次辦理的是收貨人(也就是進口商)備案,因此選擇了“境內進口商備案系統”的界面。
“因為是第一次登錄該系統,所以進入頁面后要先注冊賬號,按要求如實填寫相關信息后,我們會獲得系統生成的申請號和查詢編號,憑申請號和查詢編號查詢備案進程或者修改備案信息。”鄭巧明說。
從注冊到申請提交成功,鄭巧明只花了不到10分鐘。“本來我還需要將證件帶到椒江,等待材料核實后,申請才正式通過。現在我通過證照快遞送達的方式,真正實現零距離辦事。”
記者了解到,按照要求,臺州出入境檢驗檢疫局初審一個工作日即可完成審核。
部門舉措
無紙化報檢為全市600家進出口報檢企業節省上百萬
便捷、提速,這是許多像鄭巧明這樣的辦事群眾如今的第一感受。通過變“群眾跑腿”為“政府部門跑腿”,臺州出入境檢驗檢疫局在出入境貨物報檢申報、原產地證書申報、出入境無紙化通關簽發、原產地證書申辦企業備案、原產地企業變更等事項全面實行“網上申報、網上受理、網上審核”,企業“零上門”即可辦理,真正實現足不出戶、一次辦結。
尤其是該局推出的無紙化報檢,這是為進出口企業重點推出的一項便利化措施,也是“最多跑一次”的升級。通過變向檢驗檢疫機構提交書面資料為企業自存資料或電子上傳資料,變書面審核為電子數據審核,企業報檢通關的速度更快了,成本也更省了。
據測算,實施無紙化報檢后,單批可為企業節省各類成本150元到200元。全市大約有600家進出口報檢企業,預計一年將為我市企業節省費用上百萬元。
隨著申報無紙化的實施,監管無紙化、電子印章、電子簽名、證書自助打印等便利化措施也必將一一實現。下一步,檢驗檢疫部門會進一步將無紙化推廣到施檢、放行等各環節,從而實現全流程無紙化,推進“互聯網+政務”的實際應用,讓更多企業受益。
記者手記
網上信息要及時更正,部分辦理人缺少材料但可容缺辦理
根據以前其他企業辦理業務反映的情況看,即使是在十分了解辦理流程和所需材料的情況下,企業也需要跑至少四五趟,如今在網上可辦理業務,讓辦事人員真正實現了“零跑腿”。
“雖然現在的服務更靈活變通,比如‘多證合一’讓企業方便不少,但是網站有些信息還未更新,提交材料還是按原來的流程,企業很容易產生誤解,帶錯材料。此外,雖然可在網上辦理業務,操作流程減少了,但有些申請表需提交多次,感覺這個可以進一步簡化。”鄭巧明說。
由于網上信息未根據操作流程的調整而及時調整,有些對辦理材料和流程不熟悉的人還得多“跑”幾次,主要還是相關的材料沒帶齊或帶錯。
好在,現在臺州出入境檢驗檢疫局推廣容缺受理制度,除某些必要性文件外,可容缺受理、可承諾提交的材料,實行容缺、承諾辦理,在規定期限內補交齊全即可。
記者認為,雖然“最多跑一次”在某些方面還有待改進,但不可否認,該政策為進出口企業帶來不少便利。
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