浙江在線-臺州頻道7月28日訊(浙江在線記者 黃慧慧 徐偉杰 通訊員 楊詩奕) 一面在病人去世之后送上的錦旗，一封錯字連篇卻情真意切的感謝信，一張護士蹲地為病人找深部靜脈的照片，一段為了給老年病人宣教而拍攝的方言版《胰島素筆注射操作》視頻……這一幅幅溫馨、感動的畫面，出現在浙江省腫瘤醫院臺州院區內科(一)病區。

　　患者已逝，家屬仍送錦旗病人恢復健康，給醫生和醫院送錦旗表達謝意，這是常有的事情。然而，病人去世了，家屬還給醫生送錦旗的情況卻不多見。

　　在浙江省腫瘤醫院臺州院區內科(一)病區，就有這樣一面特別的錦旗。“弘揚醫德醫風視病人如親人”幾個字的背后，藏著一段暖心的醫患關系。

　　老陳得的是矽肺病，這種病的病程進展緩慢，長達數十年，需要經常住院。來來去去，老陳就跟內科(一)的醫務人員成了熟人。患上矽肺病后，老陳逐漸失去勞動能力，呼吸十分困難。長年生病，老陳的脾氣變得十分暴躁，不愿意聽家人的話。有時候，連妻子站在病床邊，都會被老陳莫名其妙地罵一頓。

　　但是，在醫務人員面前，老陳很聽話。一看到林偉仁主任，老陳就會安定下來，原先聽不進的話也愿意聽了，不愿意吃的藥也愿意吃了。平時，醫生和護士們總是耐心地開導老陳，主任、護士長也經常去他病床前噓寒問暖。

　　林偉仁醫生(左二)正在查房。

　　去年11月，老陳的生命走到了終點。2個月后，忙完家事，老陳的兒子把錦旗送到了醫院，對林偉仁醫生說：　“感謝你們這么多年照顧我爸爸，讓我爸爸走得很安詳。”

　　在同事和病人眼中，林偉仁“粉絲”眾多，是一位極其負責任、細心、耐心的好醫生。同事們回憶說，有一位老病人脾氣特別差，但是只信任林偉仁。有一次，林偉仁要外出考察5天。為了安撫這個病人，一天的專家門診結束后，他特地在晚上8點到病房，告訴病人他就要出門，有事情可以及時向別的醫務人員反饋，要聽其他醫生的話。果然，林偉仁外出期間，病人十分配合治療。

　　“醫生也要學會對病人感恩，沒有病人的信任，就沒有醫生的成長。”提及這面錦旗背后的故事，林偉仁醫生說。

　　一封錯字連篇的感謝信，卻感動了大家每一封感謝信的背后，都是一段令人感動的故事。

　　“轉給程棚(鵬)醫生……我老莫……在醫院有注(主)治程醫生真心實以(意)照顧下，我的病德(得)到更好治了(療)……”在內科(一)，還有這樣一封感人肺腑的感謝信。錯字連篇，卻情真意切。這封信是患者老莫寫好后，交給護士長丁穎穎，請她轉交給內科(一)程鵬醫生的。

　　老莫得的是矽肺病合并心肺功能衰竭，寫信之時，他病情嚴重得已經無法平躺著睡覺，只能坐著。連續三天，夜班護士都發現老莫俯首在病床上的小餐桌上，抖抖索索地寫著什么東西。老莫文化水平不高，寫了又寫，涂涂改改，幾易其稿，終于寫成了一封感謝信，請人轉交給他的主治醫生程鵬。

　　收到信后，程鵬感慨萬千。平時幾乎不發朋友圈的他發了一條很長的消息，“我真的被這個病人感動了”。

　　程鵬醫生(右二)。

　　這封感謝信的背后，是病人老莫對程鵬的感激和信任。

　　有護士回憶說，老莫幾乎每次住院，都是直接打電話給程鵬醫生。有幾次，家屬喊著“程醫生救命”，扛著老莫來到病區。面對全身紫紺，呼吸極其困難的老莫，程鵬醫生和其他醫務人員總是全力以赴，一次次地把老莫搶救回來。

　　長期生病，老莫的家庭負擔很重，有時候，甚至連吸氧的錢都要精打細算。長期在內科工作，程鵬很能理解老莫和老莫的家人，用藥總是反復思考，盡量以最經濟的方式開藥。

　　寫完這封信半個月后，老莫沒能挺過來。一貫低調的程鵬把這封感謝信收了起來。

　　“作為醫生，經常面對生死，難免也會碰到遺憾的事情。但是，我們對每一位患者都要盡心盡力。有時候，如果能得到病人和家屬的信任，就是對醫生工作的鼓勵和肯定，會讓我們覺得任何辛苦都是值得的。”程鵬說。

　　護士蹲地半小時找深部靜脈

　　除了錦旗和感謝信，在病區電梯口，還有一輛輪椅，也是一位老病人去世后，家屬說護士扶病人去做檢查太辛苦，特意買了送過來的。

　　護士長丁穎穎告訴記者，內科(一)的住院病人以老年人為主，平均年齡接近80歲，其中不少人都需要長期住院。

　　“說句實在話，有些老病人比我們的爺爺奶奶跟我們見面的時間還要長。我們的很多老病人都能叫出護士的名字。住院久了，我們的關系漸漸成了親人。尊重是相互的，好也是相互的。”丁穎穎說。

　　有一位患冠心病的顏阿公，由于長期住院反復用藥，他的體表靜脈已經“隱形”，看不見，更摸不著。按照常規，需要中心置管，方便輸液。可是，顏阿公認為將死之人才需要中心置管，果斷拒絕了。于是，每次顏阿公需要輸液時，護士們就要仔細地盯著顏阿公手上的每一寸肌膚，或蹲或彎腰，用手一厘米一厘米地探查病人手部的深部靜脈血管，來回按壓試探，一找就是半個小時。

　　“如果按照操作規范，硬上中心置管，老人家可能時時刻刻會覺得心里不舒服。那還是我們手動比較好，最多就是費點時間嘛。”丁穎穎說。為了練好扎針技術，內科(一)的護士每人手機里都存著一張《深部靜脈解剖對照圖》。

　　護士們的用心還體現在很多小細節上。

　　內科(一)里住著很多糖尿病人，需要長期注射胰島素。可是，很多病人年紀比較大，每次打針都記不住要領。為了普及注射胰島素的基本常識，護士王云麗和張南特地自己出境、配音、剪輯，制作了方言版的《胰島素筆注射操作》視頻。

　　真心付出換來了病人的點贊。在內科(一)，病人和醫護人員其樂融融、和諧共處，親如一家。

　　“這些故事只是我們平時碰到的一部分。內科從建院以來就一直存在，有些病人一住就是十多年。良好的精神風貌和服務病人的理念是我們醫護人員一代代的傳承。”丁穎穎說。

　　在這兒，我們看到了醫患之間彼此的真誠與和諧。