浙江在線-臺州頻道6月2日訊(浙江在線通訊員 袁媛)6月1日上午,黃巖區(qū)委副書記、區(qū)長陳建勛來到區(qū)行政服務中心跟隨辦事群眾體驗辦事流程,現(xiàn)場推進“最多跑一次”改革,加快構建“一窗受理、集成服務”政務服務新模式。
在社保醫(yī)保綜合、民政事務綜合等窗口,陳建勛詳細詢問了解了申辦流程、辦結時間等內容。
“要等待多長時間?辦理的過程快不快?”在該中心二樓的國稅車購稅征收窗口,來辦理車輛購置稅的市民排起了長隊,陳建勛和正在等待辦理的市民楊曉敏聊了起來。
“輪到了的話,很快,問題是排隊人很多。”楊曉敏說。
聽到這樣的回答,陳建勛轉身與隨行相關部門主要負責人說:“這個問題考慮下怎么進一步解決。來辦事的人多,這邊的接待能力需要提升。”
“可以放開窗口,普通市民設置一個窗口,4S店設置一個窗口,這樣就可以了。”看到這樣的場景,楊曉敏主動提了意見。“這是一個辦法,你們研究一下。”陳建勛聽完立即交代工作人員進行落實。
現(xiàn)場體驗結束后,陳建勛向各部門負責人反饋了體驗感受,并聽取了“最多跑一次”改革工作匯報。目前,黃巖區(qū)級部門共梳理辦事事項856項,已公布“最多跑一次”784項,實現(xiàn)率91.6%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共梳理辦事事項1792項,已經(jīng)公布最多跑一次1566項。截至4月底,全區(qū)839項行政審批事項,進駐中心辦理或分中心集中辦理的有749項,進駐率89.3%,在商事登記、投資項目、醫(yī)保社保等八大領域綜合窗口設立之后,581項事務納入一窗受理,覆蓋率為82.1%。
陳建勛對我區(qū)“最多跑一次”改革取得的成效予以肯定。對于梳理出的推進“最多跑一次”改革中出現(xiàn)的投資項目一窗收費操作難等六個難點問題,陳建勛強調,各相關部門要樹立問題導向、需求導向、效率導向,抓住“一窗受理、集成服務”的牛鼻子,打通內部運轉體系,協(xié)同作戰(zhàn),整體推進“最多跑一次”改革;有針對性地向老百姓宣傳這項工作,擴大網(wǎng)上預約和辦理覆蓋面,將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”落到實處,爭取讓群眾辦事少跑腿、不跑腿。
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