浙江在線-臺州頻道5月11日訊(浙江在線通訊員 葉明鑾)周杰,男,1987年10月出生,中共黨員,2009年8月參加公安工作,臨海市公安局杜橋派出所社區民警。2014年7月至今,周杰擔任杜街辦事處社區民警。因工作表現出色,曾獲“臺州市優秀社區民警”、臨海市“青春風采榜樣之星”、“臨海市十佳社區民警”等榮譽稱號,獲個人三等功一次。
8年來,他勇于擔當,嚴防范,打基礎,保穩定,開展一系列富有創新意義的工作,在糾紛調解,社情民意,安全防范等工作中進行總結提煉,創造性的開展群眾喜聞樂見的“有困難找小周”、“小周幫你忙”、“小周說平安”、“小周調解法”等一系列欄目,秉持嚴謹的作風,以辛勤付出鑄就忠誠,在平凡的崗位上作出了不平凡的業績,被轄區群眾稱為“24小時為民服務的片警”,“咱社區百姓的貼心人”。
一個承諾,一個小片警的擔當
當好一名社區民警,只有時刻把居民的安危冷暖銘記在腦子里,從小事、日常瑣事、平常事做起,熱情為群眾服務,才能體現一個“片警”的自身價值。在日常工作中,一次能辦好的事,周杰絕不讓群眾跑兩趟路,能夠當時辦理的絕不推到第二天;能即時辦理的決不拖延一分鐘。對當時辦不了的給群眾解釋清楚,對手續不全的主動幫群眾補辦,對不明了的群眾開具補充材料清單,留下聯系電話,做到來有迎接,問有答復,離有滿意。
大汾當片警時,輪到周杰大廳值班,有一個婦女對他大發牢騷,因為窗口工作人員沒有將辦事流程說清楚,辦一個戶口讓她跑了三次還沒辦下來。周杰馬上意識到這是個問題。接下來,他把老百姓經常要到派出所辦的事情所需要的手續總結了一下,一共羅列了十項,制作成便民提示,為了使便民提示聽起來更加的朗朗上口,他將它取名為“小周幫你忙”。
“小周幫你忙”出臺以后,他又發現了另外一個問題,現在很多證明要社區民警簽字,但是社區民警經常要下村,前來辦事的老百姓找不到人而誤事。為此,他喊出“有困難找小周”的口號,主動公開自己的電話號碼,并承諾二十四小時開機,并將“有困難找小周”張貼在警務站和村居辦公室門口、村居健身中心旁、繁華路段交叉口等顯眼位置,同時主動向群眾發放印有手機號碼的“有事找小周”的警民聯系卡,將“小周幫你忙”與“有困難找小周”有效的結合起來。
號碼一公布以后,電話就來了,有找不到出租房屋的,提供警情線索的,咨詢填志愿信息的,撿到走失的小孩的,查看天網錄像的。總之涉及警務的和非警務類的電話都有,他都一一予以答復,不能現場答復的,就在事后給當事人一個答復。
一碗避邪湯,一個小片警的口碑
剛到大汾的第二個月,有一天凌,周杰帶領巡防隊巡邏時,突然接到求救電話,一貴州姑娘因感情糾紛跳進百里大河尋了短見。報警人稱自己在手足無措的時候,發現墻上有一張“有困難找小周”的PT版,就打電話求救了。周杰接到電話后馬上隨家屬去現場搜救。百里大河水雖然不是很深,但是淤泥比較深也比較臭,周杰跳下河搜救,幾個跟隨過來的家屬則在岸上觀看。第二天,死者浮上水面,又是周杰下了水將死者撈上岸。
當天晚上,汾東村主任李衛民端了一碗“避邪湯”送到了派出所,周杰感動得鼻子發酸。
此后,轄區老百姓路上碰見都問一句話,你就是那天跳水救人的周警長嗎?那時他剛調過去2個月多一點,也因為這件事樹立了他在大汾辦事處能辦事、辦實事的形象,贏得了口碑。
一個小警長,簡直做到了“兵團司令”的效果
還在山項當社區民警時,周杰就掌握了當好社區民警的專業訣竅:腿勤、嘴勤、手勤。“老百姓看見警察,就會感到安全。犯罪分子最怕見警察,警察出現得多了,毛賊就出現得少了。”2014年7月周杰擔任杜街社區民警,針對轄區流動人口多,社區民意復雜,月發案量就相當于大汾的年發案量。周杰勇于擔當,他帶領杜街巡防隊上街巡邏,擠壓違法犯罪空間,他利用自己在“全國公安機關愛民模范”、“全國優秀人民警察”阮林根跟班學習時總結的經驗,回來后在轄區打出了群眾喜聞樂見的“小周說平安”的金字招牌,由他主演小品的“今天你防狼了嗎”曾被央視新聞報道。他進校園、跑企業,進村入戶宣傳禁黃賭毒、防溺水、防火、防盜、防詐騙等安全防范措施方法,信心百倍地開展各項工作。經過周杰的努力,發案下降了,群眾安全感和滿意度大幅度上升。
周杰同志扎根社區,服務群眾,一路走來,留下了一串閃光的腳印,成為臺州公安系統基層社區中一面鮮紅的旗幟!他用激情和愛心羸得了下去群眾的信賴和擁護,群眾稱贊他是“24小時為民服務的片警”,“咱社區百姓的貼心人”!
原標題:
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為浙江在線臺州頻道獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。投稿郵箱:1056292011@qq.com