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手臂掛上20元現(xiàn)金隨你撕?這家餐廳玩的是哪一出?
2016年09月13日 來源: 臺州晚報

  

  據(jù)網(wǎng)友“戀月”爆料:昨天,我?guī)鹤尤ヒ患也蛷d吃飯,看到一個個服務(wù)員手臂上都掛著一張20元現(xiàn)金。這玩的是哪出?

  記者核實

  網(wǎng)友“戀月”姓丁,臨海人。昨天,丁女士帶兒子去一家餐廳吃午飯。

  “之前聽同事提起過這家店,說蠻有特色的,口碑也還不錯。”丁女士說。

  但讓丁女士印象最深的是,餐廳里每一位服務(wù)員的手臂上都別著一張20元,并且都用塑料紙包裹著。

  “每當(dāng)服務(wù)員端菜過來時,我兒子就指著那20元讓我看。”丁女士說,她當(dāng)時也很好奇,這些服務(wù)員好端端把錢掛在手臂上,到底玩的是哪出?

  經(jīng)過和服務(wù)員一番攀談后得知,原來這20元有一個用途——當(dāng)服務(wù)員的服務(wù)讓顧客不滿意時,顧客就可以把服務(wù)員手臂上的20元撕走。

  記者了解到,這樣獨特的點子,是餐廳朱老板想出的點子。“去年‘跑男’很火的時候,我看到撕名牌的游戲后,就有了撕現(xiàn)金這個想法。”朱老板說,“我們做生意的經(jīng)常會琢磨些點子,沒想到這個創(chuàng)意帶來了不錯的效果,勾起了好多顧客的好奇心,基本上每天都有人問我們,特別是新顧客。”

  在朱老板看來,這創(chuàng)意不但能隨時督促服務(wù)員們注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)積極性,還能增加客人與服務(wù)員之間的互動,讓客人在用餐中感受樂趣,記住他們的餐廳。

  “至今為止,服務(wù)員手臂上的20元還沒有被客人撕掉過。”朱老板說,這讓他感到非常滿意,同時也希望以此激勵每位員工。

標(biāo)簽: 餐廳 現(xiàn)金 手臂 服務(wù)員 吃飯 浙江在線臺州頻道 責(zé)任編輯: 張丹萍
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