世紀大寒潮來臨，南方人以為只是降降溫、下下雪，沒想到天氣太冷，不少居民家中水管被凍住甚至凍裂了。因為沒有經驗，早上洗臉的時候不少人還把水龍頭給掰斷了。水管凍住了，不少問題也出現了，停水了怎么辦？家門口水管裂了該誰修？怎么做水管才不會被凍？

　　昨天上午，僅椒江就查出1300多個水表被凍壞

　　許多家庭水管凍裂，自來水搶修熱線被打爆了

　　水管裂了怎么辦？怎么做水管才不會被凍壞？

　　來看看記者的調查，“亡羊補牢”也不晚

　　不少老小區水管凍裂，停水了

溫嶺一小區住戶水管被凍裂。

黃巖一小區外墻上水管凍裂后，水噴射出來。

仙居一居民把自家凍住的水龍頭掰斷了。

　　昨天一大早，椒江開元小區的不少居民打開水龍頭，發現竟然沒水，不少人臉都沒洗就匆匆忙忙跑去上班了。昨天下午2點，記者來到開元小區，發現好幾幢樓的外墻水管都在漏水。住在39幢的住戶告訴記者，已經停水一上午了，給自來水公司打了一上午的電話都沒人來修。

　　開元小區屬于老小區，水管都接在外墻上，在小區每幢樓的東面、西面、北面都可以看到好幾根自來水管從外墻延伸進每家每戶。39幢樓水管出現多處斷裂，西面的水管斷在四、五樓之間，北面的水管斷在了一樓中間位置。“像我們單元，二樓、三樓、五樓、六樓都是沒水的，燒飯、洗臉只能去有水的住戶家接點來。”住在39幢的一位阿姨說，因為水管斷裂，水到不了高層，斷裂處不斷有水漏出，只能先去室外，把水表箱里的總閥門關掉。

　　椒江預計10%的水表在這次寒潮中受損

　　據了解，昨天，全市各地都有出現水管爆裂情況，主要出現在一些老小區及農村民房，由于新建小區的水管都裝在墻內，保溫效果好，基本沒有發生凍裂的現象。市區內，椒江區開元小區、百家苑、花園新村、楓南小區、云健小區，路橋區路北街道山馬村、峰江街道、橫街鎮、金清鎮，黃巖區江口、方山等地都有居民反映家中出現水管被凍情況。

　　臺州自來水有限公司目前在椒江供水范圍內逐戶檢查水表受損情況，單單昨天上午就查出1300多個水表被凍壞了。“我們公司供水范圍內裝有約14萬個水表，預計這次寒潮過去，受損水表將達到10%。”臺州自來水有限公司副總經理沈曉輝說，自來水公司將為用戶免費更換受損水表，預計花費一百多萬元。

　　昨天早上，家住黃巖江口的解女士把自家陽臺上的水龍頭整個給掰斷了。“因為沒經驗，早上水龍頭凍住了我不知道，就用蠻力硬掰，結果斷了。”解女士趕緊跑到街上買水龍頭換，“今天五金店老板要開心死了，好多人跟我一樣把水龍頭給掰斷了，有的人家水管凍裂了，來買水管、水龍頭的把店里都要擠爆了。”

　　水管為什么會爆裂？

　　這兩天，最忙的要算水管工人了，椒江的陳師傅就是其中一個。因為干了十多年的水管工，他的手藝多少有點名氣，一天下來，他接了七八個老主顧的聯系電話，無一例外都是水管爆裂。

　　“已經很多年沒有這么大規模的降溫了，一降溫好多房子的水管、水表爆裂了，忙都忙不過來。”陳師傅說，水管爆裂主要出現在水管接頭處，只要用生膠帶重新纏一下，安回去就好了。

　　而水管和水表的爆裂原因，說白了就是熱脹冷縮。但是水管爆裂并不是發生在大家普遍認為的氣溫最低時，而是在水管被凍住后，慢慢解凍時，才開始爆裂漏水。

　　“水管在零下5℃的低溫下，水管里面的自來水結成了冰塊，冰的密度比水小，體積比水大，那么在接頭處，水管的接縫就被撐大了，而溫度升高后，冰融化了，就從變大的接縫處噴發出來了。”陳師傅說。

　　陳師傅介紹，市民在選擇水管的時候，應該優先選擇PVC材質的水管。因為PVC材料的導熱系數相比鍍鋅水管要低，這就使得水管里面的水相對不容易結冰。

　　水管壞了，誰負責維修？

　　水管爆裂之后，自來水公司的搶修熱線被打爆了，同時，雙方也產生了不少摩擦。一方面是不少居民抱怨維修電話打不進、維修效率低。另一方面，自來水公司要求住戶自己維修。居民心里存有疑問，水管的損壞是因為自然原因，并不是使用不當造成，難道不該由自來水公司承擔嗎？

　　“當時椒江實施一戶一表后，家里的水管和水表，都是付錢由自來水公司安裝的，現在被凍壞了，自來水公司使用的管材沒考慮防凍問題，才造成了我們的損失。”椒江開元小區業主陳先生說，他認為責任在自來水公司。

　　對于陳先生的說法，開元小區的物業公司——臺州市機關物業管理中心的工作人員表示認同。他認為當時在接一戶一表的時候，小區部分業主選擇自己安裝，這部分業主水管壞了，應該自己負責維修。而大部分業主都是出錢由自來水公司負責安裝的，這部分水管應該由自來水公司負責維修。

　　“按照自來水行業的普遍規定，水表以外部分水管屬于供水企業維護，水表以內屬于用戶自己維護。水表以內的是用戶私人財產，理應由用戶自己負責維修。”沈曉輝說。

　　記者從路橋自來水公司得到了一致的答案。

　　記者隨后就此咨詢了臺州市法進律師事務所的律師梅法進，他認為，自來水公司的這種認定方法是合理的，自來水公司應該負責維修水表外面的供水管道。“雖然目前法律對于這種情況沒有明確的法律規定，但是按照一般的處理方法，可以參考供電設備損壞維修的情況，一般電力公司只負責維修電表以外接入的線路，而居民家里的線路損壞，不在維修范圍內。”梅法進說。

　　把水管放空是防凍最好辦法

　　記者從臺州自來水有限公司了解到，本次寒潮對自來水總管線的影響不大，對市民家庭用水的影響比較大。為了保障市民的日常用水，自來水公司依然正常供水。

　　預防水管、水表、水龍頭被凍住，有不少小辦法。可以給室外裸露的水管、水表、水龍頭套上棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料。夜間睡覺時關閉家中的窗戶，保證室內溫度在零度以上。還可以整夜將水龍頭開著，開小一點，下面用大水桶接住，讓水持續流動，防止自來水凍住。

　　“我認為最好的辦法是在睡前關閉水表閥門，打開水龍頭，把管道中的水放掉，這樣管子就不會結冰了。”沈曉輝說，對于一些五六層樓高的小區，在水管外套“棉被”是不現實的，太危險了。

　　當管道、水龍頭已經凍結時，不要使勁擰或用鉗子等工具硬性啟動，更不要用火烤或用開水直接澆淋。正確的方法是用毛巾、舊棉襖等物品包裹水龍頭，然后沿龍頭向水管處澆溫水使之解凍。對已凍住的鍍鋅鋼管，可用溫水洗淋，特別是彎頭處，也可用電吹風等進行烘烤，但不能長時間在同一點上烘烤，否則容易造成自來水管破裂。對鋁塑管、PVC管和PE、PPR管，可用毛巾包裹后慢慢用溫水澆淋，切不可用火直接烘烤或用開水急燙，以免造成管道或者水表爆裂。寒潮來襲時，家中最好也儲備一些應急用水，以免冰凍后無水可用。

　　“因為我們這里是南方，一年四季溫度都不是很低，使用的水管并沒有做防凍的考慮。在寒潮來臨前，我們做了很多工作，也提醒市民要做好自來水管防寒、防凍工作，但大家的意識還不是很強，主要是沒經驗。”沈曉輝說，希望市民吸取教訓，往后寒潮來的時候可得多留心，提早做好防凍工作。

原標題: 寒潮兇猛，你家水管被凍壞了嗎？