沒想到，只是打了個熱線電話，多年失修、無人管的老橋馬上就得到了修復，家住黃巖院橋鎮桐村的胡先生感嘆：“這個電話起碼值10萬元！”

　　1

　　老橋年久失修變危橋

　　黃巖區院橋鎮的桐村的主道路，有一座老橋，因為年久失修，橋面早已坑坑洼洼，護欄也是破損不堪，部分橋面甚至出現嚴重凹陷的情況。

　　村民告訴記者，這座橋已經有些歷史，有很長一段時間它曾是進出村子的必經之路，即使是現在，這老橋也是許多村民每天出行時要走的通道。“從破損的樣子看起來也算是‘老態龍鐘’了，每天經過心里有些慌兮兮的。”村民說。

　　從當地村民們的口中，記者了解到，這座老橋名叫“桐村橋”，位于黃巖院橋一級公路往桐村的三叉路口南面，出現破損已經有十來年時間，期間修補過多次，但因為使用頻率較高，破損的情況也反復出現，影響著附近桐村、洋岙與胡家橋、雞山等村之間的通行。

　　根據路線的車流情況，在2010年的時候，黃巖區院橋鎮啟動了新橋的建設工作。后來鑒洋湖濕地保護開發指揮部成立，桐村橋所在道路根據規劃將成為濕地公園的主入口，為配合公園景觀，桐村橋又被規劃為景觀橋，而相關方案一直在修改中，這使得老橋修復的事就被擱置，時間一久變成了危橋。

　　2

　　村民撥打熱線電話

　　原本新的桐村橋造好開通，也就沒有老橋的問題了，結果新橋在修建過程當中又遇到了問題，至今未能通車。“連接新橋的道路用地涉及四個村的租地問題，還有百分之三十的地還沒租下來，這導致主體基本完工的桐村新橋一直無法啟用。”一位村民透露。

　　面對破損嚴重的老橋和久未能開通的新橋，村民們困在出行不便的尷尬當中。去年10月底，一次偶然的機會，得知黃巖區住房和城鄉建設局局長陶智敏將在12345便民服務熱線在線接聽市民投訴，胡先生等村民抱著試試看的心態撥通了熱線電話，希望為桐村老橋的修復爭取一次機會。“沒想到還真的成功了！”胡先生說。

　　陶智敏局長接聽了胡先生的電話，深深體會到通行不便對周邊村民生產生活帶來的困擾，也感受到了村民們的熱切期望，當即承諾會盡快與院橋鎮聯系，爭取先對老橋進行適當加固和修復，解決出行難題。

　　“他同時也希望老橋能得到大家的維護，超重工程車不要從老橋上通行。”一名接受記者采訪的村民說。

　　3

　　老橋換了新貌

　　昨天，記者跟隨12345工作人員來到老桐村橋所在的位置，發現老桐村橋已經修復一新。據悉，打過熱線電話的第二天，鑒洋湖城市濕地公園保護開發管委會工作人員就進行了實地踏勘，并很快擬訂了修復方案。經過一系列的前期準備，施工人員在去年11月下旬進場施工。

　　“他們先是對老橋橋板進行了吊裝更換和加固，再對橋兩側護欄進行修復，并向南側作了延伸。同時還對橋面和道路路面進行填碴平整，清理橋周邊及道路兩側垃圾，整個修復施工在當月全部完成。”胡先生說。

　　目前，桐村老橋及道路已恢復通行，過路的村民們表示，現在出行更加便利了，也更安心了。“路面又平整了，護欄也換了，從這里經過也不用心慌慌了”，胡先生說，之前這通舉報電話起碼值10萬元。

桐村橋修復前后對比

　　延伸閱讀

　　去年，12345熱線組織67場“一把手”現場接聽活動

　　記者從12345便民熱線了解到，2015年舉辦政府職能部門“一把手”現場接聽12345熱線活動共計67場。

　　“就是讓部門主要領導直接傾聽群眾聲音，回復群眾訴求，圍繞與群眾生產生活密切相關的問題，現場進行答復。”工作人員告訴記者，這67場活動中受理話務2670件，其中現場接聽778件，轉交辦1892件，絕大多數現場接聽的訴求件，尤其是疑難件都得到了落實，有效改善和提升了政府公共服務水平。

原標題: 一通便民熱線，破損十年的老橋修復了