曾經(jīng)想要?jiǎng)?chuàng)立服裝潮牌的90后,卻選擇了為電商產(chǎn)品攝影的路;一路走來(lái),他認(rèn)為,這是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),很有前景,但——
電商的興起改變了很多行業(yè),日漸凋敝的郵政行業(yè)被快遞行業(yè)所取代,模特從“高大上”的T臺(tái)走向街頭,為網(wǎng)售服裝取景,而因?yàn)閭鹘y(tǒng)照相館沒(méi)落的攝影師們,則獲得了新生。李超群,曾是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生,讀書(shū)時(shí)因?yàn)榻峙膶W(xué)會(huì)了攝影,趁著電商發(fā)展的大勢(shì),他一度懷有做服裝潮牌的夢(mèng)想,
因?yàn)橄矚g服裝,李超群回到家鄉(xiāng)后,先去了市區(qū)一服裝企業(yè)新建立的電商部工作。由于這家公司的電商新起步,工作強(qiáng)度很大,用李超群的話(huà)說(shuō),“那時(shí)候一直想脫離苦海”。最終,他終于下決心自己創(chuàng)業(yè),不過(guò)做的并不是潮牌,靠著攝影技術(shù)和文案經(jīng)歷,他做起了電商配套服務(wù)。
搭上“電商快車(chē)”的視覺(jué)產(chǎn)業(yè),讓他的創(chuàng)業(yè)之路越走越遠(yuǎn)。

人物名片
李超群
椒江人,26歲
杭州某高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
創(chuàng)辦匠心文化傳播有限公司
從事淘寶攝影、頁(yè)面設(shè)計(jì)等電商服務(wù)業(yè)
用有故事的照片和文案打動(dòng)人心
拍照,修圖,文案,寶貝詳情,頁(yè)面設(shè)計(jì)……簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是李超群現(xiàn)在做的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,為一家做淘寶的企業(yè)做好產(chǎn)品上架的全套工作。當(dāng)然,有時(shí)候,單單拍照修圖也是可以的。“我的主要服務(wù)對(duì)象是臺(tái)州的工廠,我在的這家創(chuàng)業(yè)園,距離路橋和黃巖的廠家近,給他們拍的比較多。”李超群說(shuō)。
“不過(guò),就電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,臺(tái)州與杭州是有很大不同的。杭州的電商發(fā)展比較成熟,所以有一些工序,店家會(huì)分別找不同的機(jī)構(gòu)來(lái)做,有專(zhuān)門(mén)拍照的,也有專(zhuān)門(mén)做頁(yè)面設(shè)計(jì)圖片處理的。”李超群說(shuō),臺(tái)州以傳統(tǒng)制造業(yè)為主,對(duì)于電商的認(rèn)知不如杭州,所以不少?gòu)S家希望服務(wù)商能夠幫他們把產(chǎn)品觸網(wǎng)的全套工作都做完。
李超群接的單子可以分為需要模特的服飾類(lèi)和百貨類(lèi)。“在拍攝和文案上,這兩類(lèi)產(chǎn)品差異比較大,前者需要有更多的文藝范,需要講故事來(lái)打動(dòng)買(mǎi)家,后者要把產(chǎn)品的功效、特色等賣(mài)點(diǎn)展示出來(lái)。但是這些廠家都是無(wú)法提供的,這就需要我們制作的時(shí)候去挖掘。”
如何去挖掘賣(mài)點(diǎn)?李超群說(shuō),首先照片要放夠,“服裝要有模特穿著照、產(chǎn)品照、細(xì)節(jié)圖等等;百貨商品除了外觀、細(xì)節(jié)之外,還要使用各種演示圖。
網(wǎng)購(gòu)無(wú)法接觸到產(chǎn)品,圖片和文案是消費(fèi)者了解產(chǎn)品的主要渠道,“電商的主要群體是年輕人,有故事,有賣(mài)點(diǎn)的描述更容易打動(dòng)他們。”李超群說(shuō)。
最好的產(chǎn)品配圖和設(shè)計(jì)是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
這家創(chuàng)業(yè)公司目前只有李超群和弟弟兩個(gè)人,經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展現(xiàn)在終于走上了正軌。
“這里原先是一個(gè)廢棄廠房,現(xiàn)在被開(kāi)發(fā)成了創(chuàng)業(yè)園,搬進(jìn)來(lái)之后,設(shè)計(jì)、規(guī)劃、裝修都是我一手操辦的,選擇了這條路就無(wú)法回頭,成本投下去了,這門(mén)靠手藝的活很難招到人,創(chuàng)業(yè)剛起步,只有事必躬親才放心。”李超群說(shuō)。
“說(shuō)實(shí)話(huà),臺(tái)州的淘寶美工也挺難招的,無(wú)論是我們這類(lèi)機(jī)構(gòu)還是工廠,都需要有經(jīng)驗(yàn)的美工。因?yàn)槿耸值牟蛔悖F(xiàn)在如果忙的話(huà),就不接別的單子,一單一單做完再說(shuō)。”李超群說(shuō),開(kāi)始第一個(gè)客戶(hù)是朋友,老東家也給了很大的幫助,以前自己兼職幫忙拍過(guò)的客戶(hù)也找過(guò)來(lái),這樣才把生意撐起來(lái)。
此前,有一些客戶(hù)會(huì)把圖片的后期制作和頁(yè)面設(shè)計(jì)交給杭州的公司來(lái)做,但是由于這些大公司對(duì)于設(shè)計(jì)的修改次數(shù)有限制,所以現(xiàn)在他們把目光投向臺(tái)州本地。“我會(huì)為他們修改到滿(mǎn)意為止,之前有家改了一個(gè)多月,后來(lái)驗(yàn)收滿(mǎn)意了再提出修改要求,這時(shí)候我們才會(huì)加錢(qián)。”
在李超群看來(lái),自己和廠商在設(shè)計(jì)理念上以及交流中的理解角度不同等,都是導(dǎo)致圖片需要反復(fù)修改的原因。“我認(rèn)為,廠家對(duì)于他們自己的產(chǎn)品更為了解,對(duì)于不同產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,賣(mài)點(diǎn)更清楚,設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)要為廠家的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),而不是收了錢(qián)做一次性產(chǎn)品就結(jié)束了。”
電商服務(wù)業(yè)的前景很廣闊
經(jīng)過(guò)1年的創(chuàng)業(yè),李超群的創(chuàng)業(yè)理念已經(jīng)有了變化。
“電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)大有可為,現(xiàn)在做淘寶的投資很大,運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、加上美工就是一家公司了,這些人工如果都自己招募,算上各種辦公費(fèi)用運(yùn)營(yíng)支出,一年的成本就有上百萬(wàn)元。這么大的投入下,廠家要把電商店鋪當(dāng)成公司,當(dāng)個(gè)事業(yè)來(lái)做。”李超群說(shuō)。
“對(duì)于要做網(wǎng)店的工廠來(lái)說(shuō),這些人工都自己做的話(huà)成本太大,所以像攝影、美工這些能外包的話(huà)就外包,比自己培養(yǎng)人劃算,這就為我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位,而且專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情更上手。”李超群說(shuō),“但是,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,淘寶規(guī)則的改變,現(xiàn)在的網(wǎng)店要比過(guò)去難做。”
李超群舉例說(shuō),由于天貓規(guī)則改變,現(xiàn)在已經(jīng)很難入駐,今后淘寶也會(huì)更加規(guī)范起來(lái)。“隨之而來(lái)的就是成本更高,見(jiàn)效更慢,老一輩的制造業(yè)企業(yè)主很多還抱有一做淘寶就賺錢(qián)的想法,事實(shí)上這筆錢(qián)可能投入一兩年都收不回來(lái),堅(jiān)持不下去的話(huà),就會(huì)打水漂。”
“但不做又不行,等到網(wǎng)購(gòu)主流人群80、90后過(guò)10年后,成為社會(huì)消費(fèi)的中堅(jiān)力量時(shí),靠傳統(tǒng)渠道去做的廠家生存更加艱難。所以,現(xiàn)在很多廠家寧愿賠錢(qián)也先把網(wǎng)店開(kāi)起來(lái),先熟悉電商的玩法,同時(shí)也培養(yǎng)自己產(chǎn)品在網(wǎng)上的消費(fèi)群體。”李超群說(shuō)。
價(jià)格并不是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的首選
面對(duì)新的網(wǎng)店管理形勢(shì),李超群也在思考發(fā)展方向的調(diào)整。
“接下來(lái)會(huì)嘗試做運(yùn)營(yíng),以前工作時(shí)候有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得運(yùn)營(yíng)的話(huà),以后無(wú)論是給客戶(hù)提供服務(wù),還是自己做產(chǎn)品都是容易上手的。”李超群說(shuō),淘寶推廣中的小技巧很多,提高轉(zhuǎn)化率,提高展現(xiàn)的方法,這些就是運(yùn)營(yíng)要做的。
此外,從整體環(huán)境來(lái)說(shuō),李超群認(rèn)為,電商創(chuàng)業(yè)園除了提供辦公地點(diǎn)的服務(wù)之外,還要為電商創(chuàng)業(yè)者們提供貨源和倉(cāng)庫(kù)方面的便利。
“臺(tái)州本地有雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)園如果能夠提供這兩方面的服務(wù),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)店,還是廠家的電商部門(mén)都可以十分便捷地入駐創(chuàng)業(yè)園。”他說(shuō)。
面對(duì)記者詢(xún)問(wèn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,李超群顯得十分淡定。“實(shí)質(zhì)上,我們這一行就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),價(jià)格并不是客戶(hù)選擇服務(wù)商的決定因素,能夠形成自己的風(fēng)格和服務(wù)口碑很重要。更何況,臺(tái)州的電商還有很大的發(fā)展?jié)摿Γ覀兊氖袌?chǎng)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)飽和的地步,只是還沒(méi)有充分開(kāi)發(fā)而已。”
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淘寶攝影有哪些優(yōu)勢(shì)?
相比其他的“互聯(lián)網(wǎng)+攝影”模式而言,淘寶攝影有著幾大明顯的優(yōu)勢(shì):
第一,淘寶攝影有著其他互聯(lián)網(wǎng)攝影平臺(tái)所不具備的獨(dú)特之處,就是強(qiáng)大的淘寶店主需求。很多淘寶店主為了讓自家商品更加美觀,都會(huì)選擇一些攝影工作室、圖片社來(lái)為自家商品拍攝和圖片處理,而由于習(xí)慣、支付方便等原因,他們大多會(huì)直接選擇在淘寶上下單。
第二,淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái),強(qiáng)大的上網(wǎng)入口優(yōu)勢(shì)對(duì)于淘寶攝影店來(lái)說(shuō)意義非常重大。很多互聯(lián)網(wǎng)攝影平臺(tái)之所以運(yùn)作不起來(lái),最關(guān)鍵的一個(gè)因素就是因?yàn)槿狈α髁浚紱](méi)有客戶(hù)進(jìn)來(lái)瀏覽,如何實(shí)現(xiàn)成交?
第三,支付寶擔(dān)保交易在一定程度上保證了攝影服務(wù)的質(zhì)量。很多互聯(lián)網(wǎng)攝影平臺(tái)都是客戶(hù)先付款或者先支付一筆定金給商家,然后由商家提供攝影服務(wù),這樣其實(shí)對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)相對(duì)不公平,萬(wàn)一服務(wù)不滿(mǎn)意到時(shí)候想退款就會(huì)出現(xiàn)諸多麻煩。而擔(dān)保交易就不一樣,只要服務(wù)不滿(mǎn)意,客戶(hù)就完全可以要求退款,這樣很多商家也就會(huì)盡力服務(wù)好。
原標(biāo)題: 價(jià)格并不是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)客戶(hù)的首選
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