11月27日，“交互新需，網(wǎng)聯(lián)新品”2015年第五屆零點金鈴大會在北京召開。經(jīng)行業(yè)專家的層層評選，“臺州12345”榮獲金鈴“政府交互獎”。

　　零點金鈴大會由民間智庫零點研究咨詢集團舉辦，針對傾聽民聲的公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)機構(gòu)進行梳理、評點和獎勵活動。該集團從2011年開始設(shè)立金鈴獎，取“風過之后必有聲”之意，是一個完全來自民間的獎項。

　　金鈴“政府交互獎”側(cè)重于表彰政府在匯集傳遞民情民意方面所做的努力，促進各地政府進一步傾聽民意，從而提升政府的公共服務(wù)水平。迄今為止，金鈴獎已連續(xù)成功舉辦五屆，其廣泛的代表性和完全中立的民間立場保證了評選的客觀和公正，評獎結(jié)果受到媒體廣泛關(guān)注，在社會上產(chǎn)生較大影響。

　　近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導和關(guān)懷下，“臺州12345”堅持民情導向和問題導向，即時回應(yīng)，高效解決群眾訴求，得到了群眾的普遍認可；同時積極引導各部門、媒體、社會觀察團等多元主體通過熱線平臺參與社會管理，推動了基層社會協(xié)同治理機制的健全和發(fā)展，開創(chuàng)了“臺州12345”政府服務(wù)新模式。

原標題: “臺州12345”獲第五屆零點金鈴大獎