
當地時間17日晚18時55分左右(北京時間晚19時55分),泰國首都曼谷市中心發生爆炸。讓人揪心的是,這起“慘重的攻擊案”發生在泰國著名景點四面佛神祠附近,正是眾多中國游客的聚集地。
事件發生后,記者第一時間聯系了杭城多家旅行社和浙江省旅游局安全處。截至記者發稿前,經確認,目前從各方面匯總的情況來看,暫時沒有浙江游客受傷報告。杭城多家旅游機構表示,在泰旅游團按原計劃進行,但業內表示,爆炸事件短期內或對泰國旅游業造成沖擊。
旅游機構啟動突發應急預案
目前暫無浙江游客受傷報告
據媒體報道,截至目前,這起爆炸已經造成包括5名中國公民在內的20多人死亡,超過百人受傷。當地時間昨天中午,爆炸案發生地點附近已經恢復交通秩序。然而,一波未平一波又起,昨天下午1時30分許,曼谷Sathon碼頭附近也發生爆炸,目擊者稱有人站在鄭皇橋與BTS鏈接的天橋上向下投擲炸彈,所幸并沒有造成人員傷亡。
對于人員安全情況,浙江省旅游局安全處處長程鋼告訴記者,目前從各方面匯總的情況是,暫時沒有浙江游客受傷。截至記者發稿時,還沒有收到國家旅游局關于赴泰國旅游的預警通知。“省旅游局會進一步跟進,密切關注赴泰國旅游的情況。”
浙江中青旅出境中心副總經理朱小軍表示, “目前我們在泰的旅行團共有8個,約有300人。團隊游客全部安全,聯系上的自由行游客,也表示安全,沒有受傷。”朱小軍表示,團隊的行程不經過四面佛,選擇的是大皇宮和玉佛寺。“這兩個景點離四面佛至少有半小時的車程。”據悉,浙江中青旅今天赴泰國的游客團正常出發,正在泰國的旅行團接下來的行程也不會更改或取消。“我們也隨時和地接及領隊在保持聯系,確保接下來行程的每一個環節。”
爆炸發生后,各大在線旅游企業紛紛展開對團隊游及自由行客人的排查,啟動突發事件應急預案。事發當天,通過攜程網預訂去曼谷的人數共計2950人,團隊2393人確認全部安全,自由行557人,七成自由行客人已經聯系上并表示無受傷。針對自由行的客人,攜程表示,全面開通泰國自由行“微領隊”服務,專業人員通過微信群為自由行游客提供咨詢幫助。
阿里旅行-去啊的負責人表示,泰國在平臺上的產品以自由行為主,集中在普吉、清邁兩地。“曼巴線”基本為跟團游,經營“曼巴線”的所有商家都已聯絡上,這些跟團游行程中,基本不包含四面佛及其周邊景點。目前從已經排查的情況看,沒有游客出現人員傷亡。
“途牛網”目前已確認跟團游客人全部安全,截至記者發稿,還有66名自助游客人的通訊設備聯系不上。“去哪兒網”也于第一時間啟動旅游突發事件應急預案,聯系身在泰國曼谷的跟團游、自由行游客。截至記者發稿前,暫時無客人傷亡消息。
在泰旅行團按原計劃返杭
杭州游客表示情緒穩定
地處爆炸中心附近的四面佛,是曼谷最著名的印度教神像,在教徒心中的地位很高,每天來到這里獻花及焚香的教徒絡繹不絕。這里也因此成為了曼谷的一大旅游景點,無數國內外游客來到這里祈福請愿。
面對這場突如其來的暴力事件,一位不愿意透露姓名的旅行社經理表示,四面佛附近是曼谷市最繁華的地段,相當于杭州的武林廣場一帶,它周邊擁有暹羅百麗宮、Mbk購物中心、center world等非常著名的商業綜合體,平時人流量就非常大。他坦言,曼谷四面佛景區太小,人又多,旅游大巴停不下,團隊游客一般會被帶去芭提雅的四面佛參觀。“根據事發時間點,不少團隊游客都選擇旅行社安排的行程,要么是在金東尼觀看人妖表演,要么夜游湄南河。反倒是自由行客人有可能會路過。”
記者聯系上了正在泰國曼谷“跟團游”的杭州游客陸先生。“按照行程,我們在曼谷游玩的時間是8月14日—8月19日。”陸先生坦言還是心有余悸,8月17日當晚曼谷街頭發生第一次爆炸襲擊時,陸先生正和團隊其他游客暢游在湄南河的游船上。
“一下船才看到有人刷微博,‘四面佛那邊爆炸了’的消息在團隊里炸開了鍋。”陸先生告訴記者,隨團導游立刻安排游客先回酒店。返回酒店途中一路堵車,陸先生沿路看到了許多警車和救護車經過。曼谷爆炸事件的第二天,陸先生的團隊安排的是參觀常規景點玉佛寺。陸先生表示,受爆炸事件的影響并不算太大,國內游客情緒都比較穩定,還有隨團游客表示愿意按照行程安排,前往人流密集的景點。
“我們到達玉佛寺,還是看到有很多人。”陸先生也坦言,團隊里也出現了意見分歧,有些不愿意逛的游客,就直接在大巴車附近的樹陰下休息。
爆炸事件發生后,團隊中的另一位游客“木木周”,第一時間就收到了來自國內好友的關心。剛一返回酒店,“木木周”就打開電視關注最新情況,向遠在杭州的家人報了平安。
他向記者表示,“前幾天一路上氣氛很不錯,爆炸事件后大家的心情都出現了起伏。今天一車人都特別安靜。”提前結束了珠寶中心、燕窩中心、皮革中心等購物行程,“木木周”跟隨大部隊又返回酒店繼續休息。“木木周”坦言,爆炸事件對旅行產生了影響,這期間許多團友不敢自由活動了,休息時間自覺地呆在離爆炸點一公里不到的酒店里。“大家就等著19日能順利搭乘飛機按原計劃回杭州。”“木木周”表示。
有杭城旅行社取消相關酒店產品
爆炸事件短期內或對泰國旅游業造成沖擊
今年以來,泰國一直占據出境游熱門目的地第一名的位置。尤其對杭州市場來說,“赴泰游”人氣相當旺盛。據杭州邊防檢查站統計,今年6月份杭州赴泰國旅游人數為3.7萬人,去年6月份,卻是不到8000人。進入暑期旺季以來,赴泰國旅游的人數又在攀升。
“暑期每天都會組團去泰國,目前一共有40多個團在泰國,這兩天會陸續回來。”作為杭城最大的泰國游包機商,杭州國際旅行社出境中心的唐總監告訴記者,目前國家旅游局沒有發出不能去泰國旅游的公告,廈航包機杭州直飛曼谷的航班正常進行,加上國航、春秋的航班以及亞航在暑期里的加密航班,每天從杭州飛到曼谷的游客有上千名,爆炸事件發生后暫時還是不變。
記者了解到,爆炸地點處于市中心,除了四面佛著名景點外還有不少高樓大廈、高檔酒店。絕大多數在杭旅游機構表示,公司的酒店產品都未包含在那塊區域內。
然而,據了解,浙江省中山國際旅行社的一款高端泰國游產品“璀璨”,入住離四面佛最短距離僅為百米的曼谷圣塔拉世貿中心大酒店。該旅行社的相關負責人說,8月13日旅游團就回杭了,下一批最早出發的團在8月19日,因為不是預訂“璀璨”產品的團,所以也不會入住同一個酒店。“接下來,我們會暫時取消該酒店產品以及相關線路。”爆炸事件發生后,該負責人表示。
在采訪中,多數旅行社反映,事件發生后有不少即將出行的游客因心理負擔重,要求退訂,但在工作人員的解釋下,最終也未出現大規模的“退訂潮”。“因為事件發生太突然,泰國游產品的未來銷售情況尚不明朗。”
然而,泰國南部酒店協會負責人向媒體表示,8月18日普吉島已經有5%的房間預訂被取消,爆炸案正在對旅游業造成沖擊,旅游從業者們都在密切關注調查進展,希望政府能盡快破案,恢復游客對泰國的信心。
原標題: 泰國曼谷爆炸 所有旅游團確認暫無浙江游客受傷
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