近日，王萬慶匆匆趕到了路橋區橫街鎮衛生院，鎮里的計生辦工作人員黃飛早早等在了門口，遠遠遞來一張體檢表：“老王，怎么這么晚，是不是忘記了？”“鎮里特意給我們安排的免費體檢，我怎么會忘記呢！”王萬慶急忙接過體檢表，笑得暖意融融。

　　這“暖”寫在了橫街鎮15戶計生特殊家庭成員的笑臉上。“沒有鎮里機關干部的開導幫扶，我們不知道什么時候能走出來。最近我還在考烹飪證書，活也做得不錯。”王萬慶說道。

　　“計生特殊家庭的幫扶尚在起步階段，需要系統全方位的制度設計。”橫街鎮鎮長王國玉說。近年來，橫街鎮建立以實施“健康、心理、生活、就業、生育、文化、維權、養老”等八大援助行動為載體，初步探索建立起計生特殊家庭個性化與多元化“雙化一體”居家幫扶新模式，計生特殊家庭幫扶工作滿意率達到了100%，得到中國計劃生育協會相關領導的肯定。

　　點單“私人訂制”微心愿

　　“戶口獨立后，再也不用糾結為自己的事情向前夫開口，我終于可以開始全新的生活了。”日前，家住橫街鎮泉井村的失獨婦女林如惠告訴記者。而事情在自己心愿卡上寫下微心愿五天之后就得到了解決。

　　這緣于橫街鎮開啟的“七彩陽光”關愛行動之旅。為掌握計生特殊家庭的困難和需求，通過“征集、認領、點亮”微心愿，讓像林如惠這樣的計生特殊家庭漸漸找回了生活的熱情和希望。“我家房頂被去年臺風吹掀了，想修補一下”、“我希望能領養一個孩子”、“我希望經常有人能來陪我聊聊天”……每年，計生特殊家庭都會在鎮里發放的心愿卡上寫下自己的“微心愿”。

　　對征集到的“微心愿”，橫街鎮會根據前期調查摸底到的實際情況進行逐一核實，各部門及志愿義工隊很快就將心愿認領一空，對不同家庭分階段、分類別、按需求去點亮心愿。如今，陳家村的陳連芬收到了房頂修繕款3000元，山后潘村的林娟成功辦理了領養手續，橫街居的王冬飛時時體驗鎮里送來的家政服務……

　　編織“零距離”親情連心服務網

　　5月8日晚飯過后，林美玲像往常一樣，去失獨婦女陶海紅家里坐坐、拉拉家常。一張醒目的“親情連心掛圖”就貼在陶海紅床頭的墻上，“駐村領導、駐村干部、駐村醫生、村支書、計生服務員、鄰居(親屬)、計生專干”七個人的聯系電話赫然在列，在鄰居一欄里，寫著“林美玲”。

　　“一個人有七個人照顧，有問題找誰都可以。美玲有空就來看我，陪我聊天；身體不舒服找駐村醫生，還有專門的水電維修工免費修，日子好過多了。”陶海紅說。

　　像這樣“N+1”的親情連心結隊服務編織起了橫街鎮的幫扶網絡，每戶特殊家庭都有家庭檔案，連心隊伍每月一隨訪，并建立適度家庭心理危機干預制度，及時了解心理、動態和需求。為全面覆蓋服務人群，橫街鎮組建了一支集文藝宣傳、醫療衛生、法律援助、水電工服務等八支“親情緣”服務團隊提供全方位服務，服務網絡人員涵蓋鎮、村、企各層次101人。

　　“我還加了鎮里建的微信群，不會打字也能聊天，群里熱鬧得很。”陶海紅得意地晃了晃手機。充分利用新媒體的優勢，鎮里還建起了“E”親情呼叫服務網絡，動態化掌握特殊家庭需求。

　　創建“全程式”生活質量提升機制

　　初夏夜晚的安寶廣場，格外熱鬧。山后潘村的林娟邊輕快地扭動腰肢，邊與同來的舞伴們有說有笑地閑談著。“她現在可是我們廣場舞隊伍的臺柱啊。”同伴對林娟豎起了大拇指。

　　誰曾想到她和丈夫曾深陷失子的痛苦不能自拔。“都過去了，村‘兩委’班子成員經常上門跟我們談心，計生服務員帶我進了廣場舞隊伍，鎮里還給我們優先辦理了收養手續，我現在有‘兒子’了。”林娟激動地說。

　　為了讓特殊家庭能夠重燃生活的希望，橫街鎮全程關懷，探索多元化的援助機制。有生育意愿的，就提供再生育的指導、保健和全程的跟蹤，沒有生育能力的就鼓勵認養子女，在文化、就業、便民維權、養老等方面更是提供全方位的援助，提高特殊家庭的生活質量。

　　張冬明是小貨車司機，因客源不穩定而導致生意時好時壞，生活困頓。橫街鎮特殊家庭就業聯合會就幫助其尋找就業崗位，該村村委會主任得知后主動與張冬明結對，將自己廠里的出貨運輸都交給張冬明。

　　眼前的困難解決好了，更要為計生特殊家庭的長遠作打算。5月13日，全市首家關愛計生家庭“七彩陽光”驛站在橫街湖頭正式投入使用，當天還舉辦了首場活動夏季養生健康講座。該鎮副鎮長汪文菊介紹，橫街鎮以湖頭、四甲等“實體”的居家養老服務中心為示范，積極探索“虛擬養老院”模式。今年還計劃在全鎮14個村建成集生活、健康、文體、信息等服務“四位一體”的規范化居家養老照料服務中心，為計生特殊家庭建立“20分鐘養老”服務圈。

原標題: 橫街：八大援助行動幫扶計生特殊家庭