相信不少在道路上停車的車主都碰到過這樣的停車尷尬：過來取車，可是停車收費員下班了，想交車費也沒地方交，只能“未繳費”。

　　去年，杭州實施了市區道路停車未收費補繳系統，車主當時未繳費，事后可以補繳。今年，杭州還將嘗試“智慧收費”——車主駛離時找不到收費員，可以通過支付寶主動發起支付申請。

　　昨天，錢報記者從西湖區道路停車收費服務中心了解到，5月20日起，支付寶自助停車繳費將在西湖區首先試點推廣。也就是說，今后大家在西湖區停車將多了一種繳費的選擇。除了現金、刷卡這兩種現場支付停車費的付費方式，在找不到收費員時，可以自己用支付寶支付停車費。

　　據西湖區道路停車收費服務中心駱主任介紹，西湖區目前有收費停車點139個，收費停車泊位2300多個。這次除了留下區域的公共泊位，都將全面推廣支付寶自助停車繳費。

　　大家可通過以下流程完成自助付費：停車收費員打印出的計時小票上，今后會有一個二維碼。車主可以直接打開支付寶，掃一掃這個二維碼，核對停車信息無誤后付款即可。付款成功后，停車收費員的POS機上會有付費成功的提示。

　　此外，大家也可以在現場付費時，通過支付寶“當面付”繳費：當車主要駛離泊位時，打開支付寶錢包中的付款碼，收費員用POS機掃描付款碼，掃碼成功后車主手機將顯示停車費用，核對無誤后付款即可。

　　杭州市城管委道路停車收費監管中心表示，推出支付寶自助停車繳費，主要是緩解車主駛離時找不到收費員的訴求，為車主支付停車費提供多一種選擇，方便車主支付停車費。西湖區是首個試點，如果效果好的話，將在全市進行推廣。

　　這些大家都關心的Q&A

　　●車主孫小姐問：取車時，停車收費員已經下班了，可以通過支付寶自助完成付費嗎？

　　解讀：市區道路停車未收費補繳系統實施之后，停車計費將會采用“一日一結”方式。如果一輛車當天停放到收費員下班，還未離開，那么這輛車子當天最后的計費節點將以收費員下班時間為準。車主可以通過掃一掃計時小票上的二維碼完成車費支付，但只限當日當次的計時小票，如果計時小票是非當日當次的，這種情況下會以未收費信息上傳，經審核后由車主補繳。

　　●徐先生問：支付寶支付停車費，可以享受優惠嗎？

　　解讀：根據《杭州市公共停車泊位刷卡付費優惠辦法》，使用公交IC卡、停車IC卡與市民卡(電子錢包)享受刷卡八折優惠，但是利用支付寶自助停車繳費，目前暫不在享受優惠范圍之內。

　　●車主李女士問：取車時，停車收費員正好不在，我用支付寶自助繳費后離開了，事后怎么索要發票？

　　解讀：車主可以憑消費記錄到付費城區服務中心索要。今后，全市推廣后，系統后續會進行技術完善，可由車主填報郵寄地址等信息，由城區服務中心郵寄給車主。

原標題: 支付寶付停車費 杭州西湖區5月20日開始試點