根據(jù)奔馳所指定的相關(guān)規(guī)劃，2015年該品牌在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)量目標(biāo)將突破30萬(wàn)輛。在保持旗下產(chǎn)品持續(xù)走銷(xiāo)的同時(shí)，奔馳在售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)上也加大了監(jiān)管力度。近日，因車(chē)輛存在失速隱患，奔馳將在華召回部分A級(jí)和B級(jí)兩款車(chē)型。據(jù)統(tǒng)計(jì)，將有10585輛車(chē)受到影響。

　　國(guó)家質(zhì)檢總局公布的計(jì)劃中顯示，奔馳將在華召回部分進(jìn)口2012至2013年款A(yù)級(jí)和B級(jí)車(chē)。其中奔馳A級(jí)涉及產(chǎn)品型號(hào)為A180，由176平臺(tái)打造。而奔馳B級(jí)受影響車(chē)型為B180，由246平臺(tái)生產(chǎn)。上述兩款車(chē)型生產(chǎn)日期區(qū)間為2012年2月29日至2013年6月30日，共涉及10,585輛車(chē)。

　　據(jù)了解，此次奔馳召回2款車(chē)型原因是因?yàn)榇嬖谑�速隱患。由于生產(chǎn)制造原因，車(chē)輛左右傳動(dòng)半軸外側(cè)軸套中的卡環(huán)可能會(huì)脫開(kāi)，個(gè)別情況下可能導(dǎo)致車(chē)輛動(dòng)力輸出中斷(但車(chē)輛仍具備正常轉(zhuǎn)向和剎車(chē)功能)，存在安全隱患。

　　對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電smart客戶(hù)服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線(xiàn)并進(jìn)行咨詢(xún)。對(duì)方表示：已收到廠(chǎng)商召回通知，召回計(jì)劃將于2015年5月20日啟動(dòng)，屆時(shí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商將通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知車(chē)主實(shí)施召回。同時(shí)，車(chē)主也可撥打官方客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，并提供車(chē)輛的車(chē)架號(hào)，以確認(rèn)車(chē)輛是否涉及此次召回。

　　網(wǎng)通社咨詢(xún)部分授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，并詢(xún)問(wèn)車(chē)輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況，部分客服人員表示：目前已獲悉奔馳A級(jí)和B級(jí)車(chē)型召回計(jì)劃，現(xiàn)階已開(kāi)始為召回計(jì)劃做準(zhǔn)備，并于計(jì)劃啟動(dòng)后開(kāi)始陸續(xù)通知車(chē)主預(yù)約維修。目前已經(jīng)有安全隱患的解決方案，將對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛免費(fèi)檢查，并更換傳動(dòng)半軸外側(cè)軸套中的卡環(huán)，以消除隱患。

原標(biāo)題: 奔馳兩款車(chē)型存失速隱患 4S店即將召回