昨日，記者從椒江區住房與城鄉建設局獲悉，該局已經和街道一起為百姓家園小區業委會和物業協調過兩次，但都沒成功，建議業委會向當地法院起訴。

　　物業撤離之前，作為物業公司的上級主管部門，椒江區住建局房產科的工作人員便開始召集百姓家園小區物業和業委會進行協調，希望物業能夠和平退出。

　　“在協調會議上，雙方都心平氣和，雖然有些意見不同，也都能接受我們提出來的意見，表示能夠處理好交接事宜。但是，回去之后他們都沒有按照協調的意見進行辦事。”椒江區住建局房產科的陳科長說。

　　雙方主要的矛盾，在于物業和業委會之間，就物業維修墊資的項目報銷、未收的物業費資金以及進場前3個月的工資等問題，這些都屬于歷史遺留問題。

　　浙江省物業管理條例第十三條規定，業主委員會對原物業服務企業提供的賬目有異議的，可聘請專業審計機構進行財務審計，審計費用可從屬于業主所有的經營性收益中支出，業主委員會應當向業主公布審計結果及審計費用。原物業服務企業應當積極配合做好審計工作。

　　“同時，中房物業和百姓家園小區原業委會簽訂的服務合同，也不是很規范，這也給問題的解決帶來了麻煩。”陳科長說。

　　按照我市4月1日起實行的物業項目退出管理辦法，新物業應當為原物業收取拖欠的物業費提供幫助，但原物業不得以業主拖欠物業費為由拒絕辦理交接手續。

　　原物業拒不退出的話，業主可拒付物業服務合同終止后的物業服務費。因物業企業退出物業項目服務引發糾紛的，當事人可要求街道辦事處、居民委員會或者物業主管部門調解，也可依法申請仲裁或者提起訴訟。

　　“雖然我們是物業公司的上級行政主管部門，但我們也只能在雙方之間進行協調，無法用行政的力量進行直接干預，因此，我們建議雙方如果實在無法協調，可以通過法律途徑解決糾紛。”陳科長說，法院會安排第三方對物業公司賬目進行審計，做出公正的裁決。記者王超