在埃及3000年古神廟上刻“到此一游”，在盧浮宮外的水池里洗腳，亞航客機上用熱水潑空姐，曼谷廊曼機場插隊打人……近年來，中國游客的一些不文明行為屢被曝光，讓自古以來的“禮儀之邦”美譽漸失顏色。

　　那么，出境旅游的臺州人給大家留下的印象如何呢？有著六年多帶隊經驗的浙江華夏國際旅行社有限公司境外游領隊林建輝說，比起其他地方的旅客，臺州游客性格溫和，給很多國外導游、居民留下了友善的形象。一些游客出于好奇做了不合適的事，導游來制止，也會馬上停下來，不會跟導游唱反調。“當然，也有部分臺州人把不良習慣帶到了國外。”

　　機場、購物區的游客秩序最混亂

　　臨海的周女士今年29歲，從2000年開始出境游，報團和自由行的次數都不少。在她看來，最能體現中外游客素質差別的地點就是機場和境外購物區。

　　“現在很多中國旅游團的規模都在20人以上，人一多，就沒了秩序意識，大家常常是擠在一起亂作一團。”周女士說，比如在機場上廁所或填入境落地簽證時，中國游客往往很隨意地站在通道口，或任意圍成一個圈，這樣機場通道轉角或狹窄的地方，以及廁所的通道和入口處，幾乎都被堵上了。

　　而且，大家在入境口填落地簽證時，總是隨意找個能坐能靠能趴的地方，哪兒方便就選哪兒，“這不僅對其他乘客通行造成影響，形象也不好，很多老外就會盡量站在不妨礙別人的地方。”

　　大嗓門是臺州游客很明顯的特征，國內還沒什么，到了國外就顯得比較突兀。“機場里交流旅游計劃，不會填簽證表，很多臺州人都不會走過去輕聲向人請教，而是扭頭喊一嗓子，隔得遠的干脆提高分貝在機場大喊大嚷，引得外國人側目。有時候我都不好意思跟團友走在一起。”

　　周女士說，這現象在購物區、免稅店里更變本加厲，“很多人自己買完后，又大聲問人家買什么，接著自己又要擠進去買，有時還把店里的東西弄得很亂。”

　　去歐美國家的游客表現比去東南亞好

　　在什么樣的環境，會有什么樣的行為，這話用來形容臺州人境外游的狀況也許正合適。

　　林建輝說，從他帶團走過的各個地區看，到歐美旅游的游客，素質表現明顯要比去東南亞等國好，“這不是說去歐洲國家的臺州人素質一定比去泰國玩的高，而是歐美的人文環境跟亞洲有很大區別，游客去了后都比較注意。再者去東南亞旅游的中國游客比較多，人多的時候，很多壞毛病也容易暴露。”

　　比如，在泰國、柬埔寨等國，有些游客不聽導游勸告，私自行動。導游說好這個地方不能拍照，可游客偏偏要找機會去拍，告訴說這個地方不能進，有些好奇心強的游客還是想進去看。還有禁煙區，也會有個別游客不遵守，有些男游客甚至隨地小便。

　　椒江的楊女士多次出境旅游，她提到了一個細節，有次她去泰國的一個夜市游覽，那里的街道干凈，街上擺著各種美食。“雖然垃圾桶的位置不太明顯，但游客可以把垃圾給攤主。但一些中國游客看看四周找不到垃圾桶，也不問問導游或當地人怎么處置，就直接把垃圾扔到角落去，這很丟人。”

　　楊女士說，游客在歐美國家旅行就很少看到這種發生，無論是說話、走路還是拍照，都要守規矩得多。

　　旅游管理部門正督促提高臺州游客素質

　　為了減少中國游客不文明行為造成的不良影響，2013年10月我國出臺的旅游法明確規定“應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，遵守旅游文明行為規范。”

　　2015年全國兩會上，中國游客如何為國家形象掙分，成為代表委員熱議的話題。

　　同時，為了倡導文明旅游，一些地方也開始嘗試通過黑名單制度或不良行為記錄來進行約束。上海市去年下發《關于進一步加強本市文明旅游工作的意見》，指出將完善誠信機制，今后將違法、違規的旅游服務單位和個人信息納入征信平臺，同時上海擬推出一項旅游黑名單制度，市民出國游的不文明行為或被記錄在其中，或難再出境。

　　《福建省提升出境旅游文明素質實施方案》提出，建立游客紅黑榜，對遵守文明禮儀的游客給予褒揚，對游客的不文明行為張榜公布。

　　“對于臺州游客出境后的素質問題，旅游管理部門也在督促旅行社幫游客提高。”市旅游局行業管理處負責人葉飛介紹，在出發前，所有出境注意事項，旅行社都會提前跟游客介紹清楚，出境后臺州的領隊也都比較負責，他們時刻關注游客的行為，看到不合適的就會馬上提醒，所以不太有臺州游客在境外“惹事”。

　　葉飛認為，游客素質問題不是出去后才有的，只是在國內大家都習以為常了，“我們的文明習慣還是應當從小抓起，用潛移默化的方式去改變，而不是靠臨時抱佛腳，全然倚仗導游的簡單教化和幫助。”

原標題: 臺州人出境游形象還不錯