客戶拉著180萬個硬幣來存款，銀行工作人員看著小山一般堆積的零錢，肯定會感慨：一個一個數(shù)，要數(shù)到什么時候啊？

　　義烏農(nóng)商銀行北苑支行凱吉分理處，就接到了這樣一筆棘手的業(yè)務(wù)，不過，工作人員想到了一個辦法，幾小時內(nèi)這些硬幣就變成了一疊疊百元大鈔。

　　銀行接到電話，有人要存180萬個硬幣

　　3月31日下午，義烏農(nóng)商銀行北苑分行凱吉分理處王主任接到一個客戶的電話，對方說有180萬個硬幣，都是面值1元和5角的，想運過來存。

　　180萬個硬幣？這得數(shù)到什么時候，對任何一個銀行網(wǎng)點來說，都是件非常棘手的事。

　　王主任聽了，頓時懵了，不知道怎么處理，也不好拒絕，“我先聯(lián)系一下上級支行，一個小時給您答復(fù)。”

　　他估算了一下，這些錢要50個一疊打包好，才能交給總行入庫。分理處共10個人，雖然都是熟練工，但平時大家業(yè)務(wù)培訓(xùn)練習(xí)的都是數(shù)紙幣，從來沒有專門培訓(xùn)過數(shù)硬幣。

　　裁紙、數(shù)錢、包裝等幾道工序下來，人工打包一疊50個硬幣要花1到1.5分鐘，一天工作8小時，一個員工一刻不停，最多也就打包480包，180萬個硬幣共有3.6萬包，分理處全員出動至少8個工作日。

　　但客戶要存錢，銀行不可能拒之門外，王主任立刻向上級北苑支行匯報，得到的答復(fù)是，“先把這180萬個硬幣收進來，明天支行安排外勤人員過來支援。”

　　原來是公交公司，春節(jié)后囤積了大量零錢

　　存錢的客戶是誰呢？怎么會有這么多硬幣？

　　原來是義烏的萬方公交公司，旗下運營多條城鄉(xiāng)公交車，每天收到的硬幣就達3萬多元。

　　平時經(jīng)常有網(wǎng)吧、超市等找上門來兌換硬幣，但今年春節(jié)后，不知什么原因，來兌換的單位和個人銳減。

　　這段時間，公司陸續(xù)積累了180萬個硬幣，于是不得不聯(lián)系銀行，將這筆巨額零錢存起來。

　　其中80萬個面值一元的，100萬個面值5角的，總共合計130萬元，粗略算算，重量近9噸。

　　公司分管財務(wù)的一位負責人說，首先，他們將硬幣分2000元一小編織袋分裝，每袋重達13.5公斤。

　　昨天早上，他們動用了近十名工作人員，兩輛小面包車來來回回總共跑了八九趟，才把錢運到銀行。

　　怎樣處理這些硬幣，銀行想了個辦法

　　其實，前天下午，錢還沒運到，王主任就一直在思考，是不是有更好的辦法解決這事，下班后還召集大家開會討論。

　　有年輕的員工說，網(wǎng)點附近超市比較多，還有副食品市場的經(jīng)營戶都會用到硬幣，不如發(fā)動客戶資源，看看能不能先兌換成大面額的紙幣，到時候存進來就方便了。

　　隨后，大家就一起發(fā)了一天的朋友圈信息：本單位有大量1元、5角的硬幣，歡迎免費兌換，看到的請幫忙轉(zhuǎn)一下。

　　這條信息很快在朋友圈內(nèi)轉(zhuǎn)瘋了，當晚，分理處的聯(lián)系電話被客戶打爆了，都說非常缺硬幣，想問問是不是真的。

　　還有一些杭州等外地客戶，希望能郵寄過去。

　　考慮到需求大，分理處只好答復(fù)，“明天早上來現(xiàn)場兌換，先到先得。”

　　昨天早上8點多，一開門，就有幾名客戶帶著錢等在了門口，他們多數(shù)是開超市的，其中最多的要10萬元。

　　邵女士在義烏北苑、上溪、廿三里等地開了3個超市，她看到這個消息時，已經(jīng)是昨天下午了，立刻趕過來，剩下的5萬元面值5毛錢的硬幣，她全要了。

　　當工作人員把50袋硬幣搬上車時，邵女士還是遺憾自己來晚了，她笑著對王主任說，“我馬上到你們銀行開戶，以后有零錢就打電話，我們大量需要。”

　　到昨天下午4點半，180萬個硬幣被20個客戶搶光了，但陸續(xù)還有電話打進來，王主任只好一一婉拒。

　　通過這次經(jīng)歷，銀行想到了一項新業(yè)務(wù)

　　有的人大量需要硬幣，而有些人則是為硬幣太多而苦惱。

　　錢江晚報記者從義烏市恒風(fēng)公交公司了解到，他們每天收進零幣總量達20余萬元，如何處理大量回收的硬幣，一直是困擾公交公司的大難題。

　　“就連用于包裝的耗材，一年下來也是一筆驚人的開支。”分管財務(wù)的工作人員說，人工清點的成本支出自不必說，每天都要10幾名工人加班加點清點五角一元的紙幣。

　　同時，恒風(fēng)公司全市唯一的一套硬幣清點機器，也是從早八點開始，一刻不間斷的工作到下午三四點才結(jié)束。

　　有零錢的客戶閑著沒用，缺零錢的客戶卻無處兌換，針對這種尷尬，王主任說，通過這次服務(wù)，他們積累了一批需要零錢的客戶，“以后，將會更多地利用公司的資源，為客戶牽線搭橋，做好增值服務(wù)。”

　　恒風(fēng)公交公司也建議，市民乘坐公交車時，盡量使用公交卡，同時也希望平時有零幣需求的客戶，能夠及時跟銀行或他們?nèi)〉寐?lián)系，幫助兌換成百元整幣后存入銀行。

原標題: 客戶拉著180萬個硬幣來存款 朋友圈幫忙8小時換成大額紙幣