昨天，浙江在線報(bào)道了杭州一旅行社職員失聯(lián)，帶走了包括杭州姑娘小紅在內(nèi)的多位客戶繳納的出境游擔(dān)保金35萬(wàn)元。

　　出境旅游保證金處境尷尬，卻是行業(yè)約定俗成的“潛規(guī)則”。這一筆出境游保證金到底該不該交？交后有沒(méi)有保障？浙江在線記者請(qǐng)教了多名旅行社資深人士、專家，教你規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　推薦閱讀：《辦旅游簽證交的保證金飛了業(yè)務(wù)員卷走35萬(wàn)后失聯(lián)》

　　旅游簽證保證金是行業(yè)潛規(guī)則

　　當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)代辦簽證很流行，但這樣風(fēng)險(xiǎn)并不小。首先雙方?jīng)]有簽署任何合同，其次賣家對(duì)申請(qǐng)人的個(gè)人信息保護(hù)也頻出問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)申請(qǐng)人個(gè)人信息盜賣的糾紛。所以，很多市民還是選擇有實(shí)體店的旅行社代辦旅游簽證。

　　以昨天報(bào)道中提到的小紅參加的日本自由行簽證為例，記者了解到，日本駐上海總領(lǐng)事館對(duì)申請(qǐng)人的經(jīng)濟(jì)條件有很高的要求，常規(guī)客戶如果不能提供一年內(nèi)稅后10萬(wàn)元收入的銀行流水單，就得提供一份個(gè)人資產(chǎn)證明，即5萬(wàn)元存款半年以上定存的證明原件，這一份5萬(wàn)元的存款，需要銀行與旅行社及客人共同簽訂凍結(jié)授權(quán)書(shū)。

　　日本個(gè)人簽證的經(jīng)濟(jì)要求對(duì)學(xué)生、老人以及無(wú)固定工作者、就職新人來(lái)說(shuō)不是一件易事，所以不少人會(huì)通過(guò)旅行社幫忙辦簽證，這樣一來(lái)5萬(wàn)元的定期存款就并非硬杠杠了。

　　一名從事出境游簽證工作多年的資深人士告訴記者，通過(guò)旅行社辦簽證，大部分人都會(huì)托熟人介紹。辦理個(gè)人簽證之前，正規(guī)旅行社會(huì)與申請(qǐng)人簽署一份名為“委托旅行社代辦合同”的單項(xiàng)委托合同，因?yàn)槿毡竞炞C對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力一般的游客要求比較嚴(yán)格，一旦不出簽，將會(huì)對(duì)送簽旅行社扣罰，所以一般旅行社確實(shí)會(huì)要求自由行客戶繳納一定的押金，一般在5萬(wàn)元左右。

　　由于國(guó)家對(duì)保證金這塊一直沒(méi)有明文規(guī)定，所以旅行社收取保證金可以說(shuō)是行業(yè)的“潛規(guī)則”。收多收少都是旅行社根據(jù)所去目的地國(guó)家不同以及游客資金信譽(yù)的“一家之言”。

　　律師支招：代辦簽證要認(rèn)定合同旅行社脫不了干系

　　保證金交了之后，到底有沒(méi)有保障呢？業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，保證金會(huì)交旅行社的財(cái)務(wù)部門，絕對(duì)不會(huì)走業(yè)務(wù)員個(gè)人賬戶，申請(qǐng)人回國(guó)后填寫(xiě)一份歸國(guó)報(bào)告書(shū)就能拿回保證金。

　　而昨天本網(wǎng)報(bào)道的小紅等人是直接將數(shù)萬(wàn)元的保證金打進(jìn)了旅行社職員的個(gè)人賬戶，旅行社也被蒙在鼓里。杭州市旅游執(zhí)法支隊(duì)稱此次事件還涉及多家旅行社，是非常少見(jiàn)的案例。

　　當(dāng)然，旅行社也是脫不了干系的。浙江澤鼎律師事務(wù)所創(chuàng)辦人葉水榮律師說(shuō)，找旅行社代辦簽證時(shí)要認(rèn)定合同，找熟人辦理簽證也應(yīng)及時(shí)簽合同，打款時(shí)認(rèn)準(zhǔn)旅行社賬戶，如果條件允許，出境押金交由第三方銀行保管更安全。

　　“即使旅行社職員卷款逃跑，旅行社也要負(fù)責(zé)，消費(fèi)者可以向旅行社追討押金，不能以一句‘押金從沒(méi)打進(jìn)公司賬戶’為由拒絕支付押金。”葉水榮律師表示。

原標(biāo)題: 旅游代辦簽證有風(fēng)險(xiǎn) 提防保證金裝進(jìn)“熟人”腰包