今年的3月15日，適逢新消法實施一周年，為深入開展“3·15”國際消費者權益日宣傳及“攜手共治、暢享消費”年主題宣傳活動，3月13日，在臨海市市場監(jiān)管局、臨海市消保委的組織牽頭下，本報與臨海30多個執(zhí)法部門和行業(yè)協(xié)會、公用服務企業(yè)在崇和門廣場聯(lián)合設立宣傳咨詢服務臺，舉行大規(guī)模的宣傳、咨詢、服務活動，提供現(xiàn)場咨詢服務，受理消費者投訴。

　　活動現(xiàn)場，共受理各類投訴16件，當場解決12件，接受咨詢73件，為消費者挽回經(jīng)濟損失23650元。市場監(jiān)管局、消保委編印、發(fā)放法律法規(guī)知識手冊等宣傳資料萬余份，著重宣傳新消法實施后的典型維權案例，以此貫徹落實新消法規(guī)定的“七日后悔權”、“舉證責任倒置”、“三倍賠償”等新權益；市市場監(jiān)管局還制作了打擊傳銷宣傳展板和橫幅，提醒廣大市民遠離傳銷；市質(zhì)監(jiān)局設立打假維權展板，宣傳如何識別假冒商品；其他各執(zhí)法部門也準備了各具特色的消費維權宣傳資料，有設立展板的、有印刷成漫畫的、有小禮品形式的，現(xiàn)場分發(fā)給市民，加強活動宣傳力度和渲染活動氛圍。中醫(yī)院組織專家名醫(yī)現(xiàn)場坐診，提供免費診斷、量血壓等義務服務，現(xiàn)場300余人次接受免費服務；市個私協(xié)會組織志愿者亮相活動現(xiàn)場，開展家電、手機、樂器、鐘表等免費維修、免費理發(fā)等服務，有近200人次接受免費服務。活動盛況空前，得到市民好評。

原標題: 活動當天受理各類投訴16件