出租車是城市文明服務的重要窗口，代表著一個城市的形象。出租車行業的規范和文明服務與城市形象息息相關。

　　但出租車在營運中也存在很多問題，部分駕駛員拒載、挑客、不使用計價器等行為讓市民都很頭疼。

　　對于這些問題道路運輸管理部門也非常重視，從1月9日起，玉環縣運管局正式啟動貫穿全年的出租車市場整治行動，嚴厲查處出租汽車拒載、不使用計價器、服務態度惡劣等違規行為，進一步增強出租車駕第一招：重罰挑客、拒載、不使用計價器

　　整治出租車突出問題重罰很關鍵，但重罰的標準又是什么呢？這不僅是普通百姓關注的問題，更是出租車司機們想了解的。

　　據了解，此次整治過程中，如有出租車挑客、拒載或未按計價器顯示金額收費的，經查實，一律按《浙江省道路運輸條例》給予1000元的處罰，同時按玉環縣交通運輸局《客運出租汽車服務質量考核工作的通知》規定給予相應企業和駕駛員扣分處理。

　　據悉，1000元的罰款額，為玉環目前對出租司機開出的最重罰單。此前對于拒載或不使用計價器的處罰僅為罰款300元。

　　第二招整治車容車貌、文明用語

　　據介紹，此次行動主要是針對車租車車輛外觀車內環境和車租車車容車貌和從業人員服務行為已經形成了系統的監督標準，但仍有部分出租車外觀臟差，相應標識不清、不齊，服務人員著裝和用語隨意。

　　在近日的執法檢查中，20多輛出租車因為車容車貌不達標被當場要求整改，10多名著裝隨意，運營中打電話、吸煙或向車窗外丟廢棄廢物的車租車從業人員被當場糾正。執法人員對存在問題的出租車從業人員進行登記，對違反《出租汽車經營服務管理規定》及《客運出租汽車服務質量考核工作的通知》規定的，給予處罰與扣分相結合。

　　第三招：日查夜訪相結合不定時檢查

　　據悉，此次整治工作日常管理以稽查為主，結合出租車監控中心對出租車實行24小時動態實時監控，及時掌握運營情況，再加上企業配合明查暗訪，全力投入出租汽車市場秩序管理。

　　一般來說，出租車駕駛員認為管理部門只是白天出來檢查，很少夜間出動，因此夜間部分出租車駕駛員就會無視操守與規定。

　　玉環運管表示19日開始將不定期夜間出勤，重點整治出租車不使用計價器、拒載等情況，全力抓好行業規范。

原標題: 玉環運管 “連環拳”出擊整治出租車行業