日前，在2014年全國電力行業用戶“四滿意”表彰中，椒江區供電公司獲得“全國電力行業用戶滿意服務”榮譽稱號，成為全國電力行業中唯一一家獲評“用戶滿意服務”殊榮的縣級供電企業。

　　一直以來，椒江區供電公司始終堅持“你用電，我用心”服務理念，秉承“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務原則，大力實施“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程。

　　通過升級硬件設施、完善管理制度、加強人員培訓等，該公司在營業廳內實現“微笑服務”、“全程引導”，讓客戶真切感受到溫暖、貼心的優質服務。同時，成立對接村級便民服務中心服務站點小組，進一步拓寬服務內容，通過“零距離”、“一站式”的互動服務，讓客戶在家門口就可以享受親臨柜臺的服務。

　　此外，該公司還延伸服務理念，積極開展“青春光明行”、“陽光鄉村”等主題活動，進敬老院、殘障兒童中心，參加愛心圓夢“千人助學”，集體結對山區貧困學生，每年向西部、偏遠地區捐贈衣物，用實際行動真情回報社會。