這兩天,溫嶺松門的楊女士可算是遇到了糟心的事兒。幾天前,她在一個叫“美麗說”的網站上看中了一款價值55元的襪子,一口氣拍下兩盒,然后用微信支付付了款。結果,襪子沒到手,卻接到“網店客服”電話要求協助辦理退訂手續,糊里糊涂被騙走了4200元。
“網店客服”來電,要求配合“退訂”
1月12日下午將近3點的時候,楊女士忽然接到一個自稱“美麗說”某網店客服的電話。電話里的女子告訴楊女士,她的襪子訂單因業務員的操作失誤,沒有成功下單,不僅如此,還不小心給楊女士辦理了代理業務,需要楊女士配合辦理退辦手續。
“很抱歉給您帶來麻煩,因為我們店里辦理代理是需要支付一筆手續費的,可能您的銀行卡已被扣除了一筆款項,這邊訂單上顯示您是通過微信支付的,所以請問您支付款項的銀行是哪家,我們可以及時將錢返還給您。”電話里的女子這樣對楊女士說。
對方準確報出自己所下訂單的內容和金額,這讓楊女士對電話中的女子身份深信不疑,她告知對方自己是從郵政儲蓄將錢打出的。隨后“客服”女子讓楊女士查看銀行存款余額。
聽信“客服”指點,銀行卡被吞
楊女士用手機銀行查看了余額,然后將信息告知了“客服”女子。
但“客服”女子要求楊女士到附近ATM機上查詢,她說手機銀行可能會因為系統問題,出現更新不及時的情況,查詢結果未必準確。
楊女士信以為真,到附近ATM機上查詢了余額,并將余額數據告知“客服”女子。“客服”女子表示馬上幫楊女士辦理退款手續,并稱大約10分鐘之后會有郵政儲蓄的工作人員聯系楊女士。
之后,楊女士就在ATM機邊上等待銀行工作人員的來電。結果等了一個多小時,也沒有銀行工作人員打電話聯系她,到將近下午5點的時候,“客服”女子又打來電話,稱銀行工作人員給楊女士打了好幾個電話,但一直沒人接,所以只能幫銀行工作人員打這通電話,通知楊女士,她的銀行卡需要更新銀行的二維碼,而在更新之前需要楊女士取出卡里的余額整數。
楊女士一手拿著電話,一手根據“客服”女子所說,在ATM機上進行操作,結果錢取出來之后,銀行卡卻被吞了。
糊里糊涂被騙走4200元
銀行卡被ATM機吞了,楊女士著急了。但電話里的“客服”女子稱這是正常現象,等銀行那邊更新完畢后,就能取回銀行卡的。
隨后,“客服”女子又提供了一個銀行賬號,稱是郵政儲蓄業務員的工作銀行賬號,要求楊女士將錢存入,等銀行辦結完畢后,會將錢和退款一并退還給楊女士。就這樣,楊女士糊里糊涂地就將4200元通過無卡存款存入了對方提供的賬號里。
錢存進去了,電話也掛了,楊女士就一心一意等待銀行的處理結果。一直等到天黑也沒等到所謂的結果,這個點,銀行也早下班了。楊女士于是撥打了“客服”女子的電話,但對方已經關機。
楊女士這才驚覺自己上當受騙,趕緊到松門派出所報了案。
民警:近期網絡詐騙盛行,要保持警惕
近段時間來,網絡和電話詐騙屢屢發生,楊女士并不是第一個中招的人,也不是損失最慘重的一位。
辦案民警提醒,市民在日常生活中,對網絡上的信息,以及陌生電話要保持必要的警惕。最好是多留心公安機關近期發布的各類預警信息,提高自己的防騙意識。“不能隨意相信所謂的退款電話,為避免受騙,在網購的過程中,也不要轉移使用網店專用聊天工具以外的聊天工具,以防不法分子有機可乘。同時,切不可隨便登陸陌生人發來的網頁鏈接,勿將手機短信發來的驗證碼、密碼等保密信息告訴陌生人。 ”
原標題: 網購55元的襪子,匯出去4200元
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