路橋區小商品市場周邊、商業城周邊、機電五金城周邊，這三處區域，是行政執法人員管理上的“黑三角”，在執法系統內素有“難題王”之稱。而管理這片地域的路橋行政執法大隊直屬一中隊，偏是一群以80后、90后為主的年輕隊伍。雖然初生牛犢撞上虎，但實際工作成果卻表明，這群年輕人在最困難的崗位上交出了滿意答卷。

　　平均每人每天徒步13000米

　　路橋城區的小商品市場周邊、商業城周邊、機電五金城及裝飾城周邊，之所以稱為“難題王”區塊，不是難在簡單地對違法違規行為進行處罰，而是難在“多城同創”工作中，對路橋城區40多年來積習的改變。

　　從今年5月份至今，直屬一中隊的年輕人始終堅持徒步巡查，苦口婆心地勸，理直氣壯地管。在對流動攤販的治理工作中，小伙子們利用午間休息以及上午班、下午班下班交接前的時間段，同齡人下班后看書、上網的時間，他們都泡在南官苑及步行街周邊、里王路、河西鞋服一條街、小商品市場等重點區域，與轄區中隊密切協作，有效維護了城區的街面秩序。

　　在直屬一中隊的轄區內，幾條街的長度加起來超過13公里，隊員們必須每天步行巡查一遍，平均要與管理對象說上150分鐘的話，走上13000米。在他們的努力下，轄區裝飾城等四個“難題王”全部銷號。

　　執法隊員主動當起商戶臨時“卸貨員”

　　長期以來，社會上對“城管”二字，大多貼上負面形象的標簽，而消除負面標簽重塑形象，需要城管執法隊員以實際工作去做給市民看，其中“服務”兩字更是關鍵。

　　在直屬一中隊，每個人的經歷、閱歷可能各有不同，工作能力可能有高有低，但是服務市民的責任心卻都具備。在街面秩序管理工作中，這群年輕人做當事人規勸、疏導工作時，能放下年輕人的沖動，細致耐心，能夠幫助市民、商戶的，就自己動手。

　　在賣芝橋東路鞋類交易區這樣專事批發的路段，貨物臨時占道堆放常有發生，一中隊在該路段的執法隊員，平時成了商戶的臨時“卸貨員”，這讓商戶對城管的抵觸情緒大大消減。遇到依法需要暫扣物品時，隊員們也需考慮到被扣商戶的情緒，曉之以理，動之以情，暫扣物品妥善保管，當其認識到問題并積極改正時，會將物品及時歸還，這樣既解決了問題，也消除了原本緊張的執法過程。

　　執法隊員小何說，賣芝橋東路做鞋類批發生意的個體老板們，以前見到我們巡查到這兒會冷嘲熱諷，而現在說得最多的就是“理解！理解！”。能改變執法對象的看法，甚至贏得他們的支持，是對我們這群年輕人工作的最大肯定。

原標題: “黑三角”里的4個“難題王”終于銷號