通常來說，弄虛作假的人總會心虛。若是李鬼知道遇上的人是李逵，早就灰溜溜跑了，還哪敢在正牌面前耀武揚威。

　　不過，寧波有家店，卻是反其道而行之。別說沒得到蘋果公司授權(quán)，這家店連營業(yè)執(zhí)照都還沒拿到，就在同一條街上的正規(guī)蘋果店20米開外，掛起招牌開業(yè)。工作服同色，維修單相仿，甚至連門牌，都改成了和正規(guī)店一樣的“華樓街58號”。

　　山寨店開業(yè)兩天，還真有不少人上當(dāng)?shù)模�因�?ldquo;這家店門面看上去更正規(guī)”。昨天，海曙區(qū)月湖市場監(jiān)管所的兩名執(zhí)法人員，對山寨蘋果店進(jìn)行了調(diào)查。錢江晚報接到市民投訴，也來一探究竟。

　　現(xiàn)場

　　一條街20米內(nèi)，開了兩家蘋果店

　　門牌都是華樓街58號

　　打電話聯(lián)系錢江晚報反映此事的是市民李先生，他是專程從北侖趕來修手機(jī)的。

　　“我的iPhone 5s屏幕觸屏不靈，聽說華樓街58號有蘋果的官方維修店，就跑過來修。”李先生說，花錢換好屏幕后，出門走了十幾米，他發(fā)現(xiàn)邊上居然還有一家蘋果維修店，門牌號也是58號。“進(jìn)去一問才知道，這家才是正牌蘋果維修店，我剛?cè)サ哪羌沂莻�冒牌山寨的。”

　　記者趕到海曙區(qū)華樓街，一看，也驚呆了：相距不過20米，有兩家蘋果維修店，門牌號都是華樓街58號。東側(cè)這家，招牌中央有“科泰”兩個大字，右下方書有兩行中英文的“授權(quán)服務(wù)商”小字以及蘋果商標(biāo)；西側(cè)那家店的招牌上，則是一個巨大的蘋果商標(biāo)，和“iphone維修中心銷售體驗”字樣，門口有好幾個花籃，地上還有未清理干凈的禮炮紙屑，招牌上的LED滾動字幕不斷播放“重裝開業(yè)”字樣。。

　　看上去，西側(cè)的店更大牌、更正規(guī)。

　　“別上當(dāng)，這家才是山寨的！”李先生指著西側(cè)的店告訴記者。

　　調(diào)查

　　店員工作服同色，維修單相仿

　　山寨店內(nèi)手機(jī)大多為日版和美版

　　記者以自己的蘋果手機(jī)軟件需要升級為由，進(jìn)入西側(cè)那家維修店一探究竟。

　　柜臺前有一男一女兩名店員，穿著藍(lán)色的工作服，接待前來的客戶。

　　當(dāng)記者向店員詢問，此店是不是蘋果官方授權(quán)的維修店時，店員給出了肯定的答復(fù)。

　　記者在店里轉(zhuǎn)了一圈，沒有看到任何執(zhí)照。柜臺上出售的除了蘋果手機(jī)外，也有其他品牌的手機(jī)。不過，據(jù)記者觀察，蘋果手機(jī)大多為日版和美版，而非正規(guī)的行貨。

　　隨后，記者又到另一家蘋果店——科泰通信。員工工作服同樣也是藍(lán)色的，維修單格式也相似。這兩家都自稱為蘋果售后服務(wù)店，連門牌號也一樣，到底哪家是真的？

　　記者在蘋果中國的官網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)，寧波市區(qū)僅有3家經(jīng)過授權(quán)的蘋果售后服務(wù)店：一家在鄞州萬達(dá)廣場內(nèi)，一家在江北萬達(dá)廣場內(nèi)，另外一家就是開在華樓街58號的科泰通信。

　　如此說來，新開的“iphone維修中心銷售體驗”店才是山寨店，并沒有經(jīng)過蘋果公司授權(quán)。

　　店主

　　山寨店看上去比我們還正規(guī)

　　已有不少顧客上當(dāng)

　　“我真是沒想到，竟然有人能無恥到這個地步！”說起邊上的山寨店，科泰通信的傅經(jīng)理氣不打一處來。

　　傅經(jīng)理告訴記者，他的店是杭州科泰通信技術(shù)服務(wù)有限公司，2009年得到蘋果公司授權(quán)從事售后維修。2010年，他在寧波開了這家分公司，是海曙區(qū)唯一一家蘋果公司授權(quán)的售后服務(wù)商。

　　而旁邊的“iphone維修中心銷售體驗”，是今年12月15日剛開業(yè)的。“那之前是一家服裝店，這個月月初店面開始裝修的。”傅經(jīng)理說，發(fā)現(xiàn)對方和自己的店高度相似時，他無語了。“完全就是仿照我們家啊！工作服一樣、維修單相似就算了，最可氣的是連門牌號都一模一樣！”

　　傅經(jīng)理表示，“華樓街58號”已經(jīng)成為蘋果售后的代名詞，一般顧客問起蘋果售后在哪，經(jīng)銷商都會說“華樓街58號”。“所以隔壁的山寨店在門牌上寫了58號后，許多不明真相的市民就去他們家了。”

　　傅經(jīng)理向記者列數(shù)了山寨店種種山寨痕跡：

　　我們的門牌號是58號，是由當(dāng)?shù)孛裾�部門裝的。那家店應(yīng)該是48號的位置，結(jié)果他們擅自做了一個發(fā)光的門牌，還標(biāo)明58號；

　　按規(guī)定，蘋果公司授權(quán)的經(jīng)銷商只能出售產(chǎn)品，授權(quán)的服務(wù)商則只能進(jìn)行售后維修。隔壁那家既修手機(jī)又賣手機(jī)，一看就是假的。他們還賣水貨，這在國內(nèi)是不允許的；

　　再看門店外觀，蘋果公司對于授權(quán)服務(wù)商的招牌有嚴(yán)格規(guī)定，招牌上蘋果商標(biāo)要比服務(wù)商自己公司的商標(biāo)小。像我們，“科泰”兩個字最大，而且在中間，右下角才是蘋果公司的logo。

　　“所以對此不了解的顧客，很容易被他們招牌上的蘋果大logo吸引。從招牌上來看，他們反倒更像是正規(guī)店。”傅經(jīng)理說，實在想不通，山寨為何還要當(dāng)著正主的面，“這也太囂張了吧！”

　　顧客

　　原本可以整機(jī)包換的蘋果手機(jī)

　　因山寨店拆裝，永久失去官方保修

　　就在記者與傅經(jīng)理聊天時，正巧遇上一位顧客向店員求助。

　　顧客叫葛先生，去年12月買了一臺白色iPhone 5s手機(jī)，最近接電話時發(fā)現(xiàn)對方總是聽不到自己的聲音，于是專程從慈溪趕到寧波，來找蘋果售后服務(wù)店維修。

　　“我通過114查到，在華樓街58號有一家蘋果手機(jī)售后服務(wù)店，就找來了。到這邊時，我看隔壁那家招牌上的蘋果logo更顯眼，想想應(yīng)該是正規(guī)的，就進(jìn)去了。他們給我的手機(jī)更換了充電尾插，收了598元維修費。”葛先生說。

　　傅經(jīng)理說，像葛先生這種情況，手機(jī)還在一年質(zhì)保期內(nèi)就出現(xiàn)通話問題，原本是可以免費整機(jī)更換的。“但現(xiàn)在手機(jī)的零部件已經(jīng)被山寨店更換過了，屬于擅自拆裝，這臺手機(jī)就永久失去了官方保修服務(wù)了。像葛先生這樣受騙的顧客，我們今天已經(jīng)遇見好多個了。”

　　葛先生立馬掏出手機(jī)撥打了12315。

　　結(jié)果

　　市場監(jiān)管部門立案查處

　　責(zé)令山寨店整改招牌

　　由于許多受騙顧客打了12315舉報山寨蘋果店，昨天下午，海曙月湖市場監(jiān)管所的兩名執(zhí)法人員來到現(xiàn)場，對山寨店進(jìn)行了調(diào)查。

　　工作人員告訴記者，經(jīng)調(diào)查，該店于12月12日向工商部門提出營業(yè)登記申請，經(jīng)營范圍為手機(jī)維修和銷售，并于當(dāng)天得到批準(zhǔn)，但該店目前并沒有拿到營業(yè)執(zhí)照。

　　“這家店所在位置為華樓街48號，而門牌上卻標(biāo)為58號，這涉嫌誤導(dǎo)消費者，我們已對此事進(jìn)行立案查處。目前，我們已拆掉該店門牌上58號的標(biāo)志，并要求其對招牌進(jìn)行整改。同時，我們要求該店在拿到營業(yè)執(zhí)照之前不能營業(yè)。”工作人員說。

　　而對于該店是否涉嫌侵權(quán)蘋果公司logo以及授權(quán)問題，市場監(jiān)管人員表示，這屬于私權(quán)范疇，得有蘋果公司先舉報才能再查。而對于遭受損害的顧客，他們會找來店主協(xié)商賠償。

原標(biāo)題: 相隔20米開出兩家“蘋果”店 冒牌店看上去更大牌