家長們注意了，從明年1月1日起，到浙醫兒院看專家門診，掛號必須憑患兒的身份證、戶口本、醫保卡、市民卡等有效證件原件，否則您將遭遇無法掛號的尷尬。如果掛號單上的信息與就診者信息不符，專家還將拒絕為患者看病。

　　促使浙醫兒院采取史上“最嚴格”實名掛號方式的原因之一，就是為了應對日益猖獗的“黃牛掛號”。

　　黃牛猖獗，浙醫兒院將采取史上最嚴格“實名掛專家號”制度

　　浙醫兒院院長助理毛建華介紹，一直以來，醫院“黃牛”倒號給醫療秩序和社會安定帶來極大的安全隱患。

　　其實，早在4年前，浙醫兒院就已實行了“實名掛號”制度。預約掛號時需核對患兒有效證件，并且門診采取多種措施打擊“黃牛掛號”。比如專家門診號源全預約釋放，且采取實名制預約掛號，采用網上預約、電話預約、自動掛號機等其他掛號方式；不能同時給不同姓名的患兒掛號；防止“黃牛”占用號源隨意掛號、退號，退號需經過門診辦公室審核；避免“黃牛”用假信息掛號，掛號離開窗口后不再更改患兒姓名。

　　如果發現門診服務臺預約頻繁，7天內累計預約總數計3次，系統將自動彈出對話框，“預約頻繁，倒號警示！”需審核就診記錄方可預約。

　　還曾在系統中將部分身份信息列入“黑名單”，且掛號前還需要診療卡與身份證等進行驗證，一系列舉措卻仍舊不能杜絕“黃牛”倒號的情況。

　　黃牛們主要通過提前排隊、占位等手段，控制緊缺的專家門診號，再以高出正常價格十幾倍乃至幾十倍的價錢兜售給急需掛號的患者；一些黃牛利用信息不對稱，在門診散布虛假信息蒙騙患兒家屬，造成人為號子緊張；黃牛利用虛假信息進行網絡預約，搶占號源；一些人受雇于“跑腿”公司，憑借家長提供的患兒真實身份信息幫忙代掛號。

　　而且黃牛一直在提高技術手段，一度發現黃牛冒充醫生簽名加號、雇傭附近居民及孩子來“現場預約”，通過網絡軟件預約“秒殺”，掛到專家號隨后進行倒賣。

　　明年1月1日起，到浙醫兒院掛專家號需憑有效身份證件原件

　　“優秀醫療資源緊缺，是導致‘黃牛’倒號的主要原因。”毛建華說，為此，醫院已經在增加號源、充分利用專家資源做足了功夫。

　　比如減少專家休息時間，原本每個人每月有8天的休息時間，但很多專家實際上每月只能休息一天甚至更少；專家在看門診的時候，盡量少喝水，甚至不喝水，目的就是為了節約寶貴的時間，能多看幾個病人。但這樣仍舊不能滿足患者需求，更不能杜絕“黃牛”。

　　為了應對這種局面，保證正常的醫療秩序。2015年1月1日起，浙醫兒院將實行最為嚴格的“實名掛號及就診”制度，患者掛專家號，必須憑患兒的有效身份證件，如身份證，戶口本、醫保卡、公療本、市民卡、出生證明、護照、學生證等。

　　毛院長介紹，之所以稱為“最嚴格”，是指在掛號的時候，要求家長必須提供患兒有效身份證件的原件。如果專家號上名字等信息和病人病歷本、醫保卡不符，專家將不予看診。

　　政策實施之初，將先開設“特殊窗口”方便忘帶身份證件的患兒

　　浙醫兒院門辦主任汪天林告訴記者，明年1月1日，政策實施之初，醫院每天安排4位保安對未帶患兒有效證件的家長進行身份審核，對于未帶有效身份證件的人員確為就診患兒及家長的，開設3-4個特殊窗口進行現場掛號。同時，凡掛號單信息與患兒真實信息不符者不予接診。

　　汪天林主任補充到，部分家長習慣委托“號販子”掛號，事實上很多專家號都能隨到隨掛，個別專科尤其慢性病可提前通過網絡、電話預約；急病可根據病情看普通門診、急診，目前內科普通號未限號。

　　此外，白天掛不到專家號，還可以看夜間內科、外科特需專家門診，雙休日、節假日均有專家門診。

　　之后，隨著浙醫兒院濱江新醫院的開張，醫院近百名專家坐診次數從每周1天增加至1.5天，此項平均每天增加專家號源600個，盡量滿足患者的就診需求。

　　專家支招，6種方法可以掛到浙醫兒院專家號

　　方法一、網上預約：浙江在線：www.zjol.com.cn

　　方法二、電話預約：撥打電話12580、114、96365

　　方法三、診間預約：復診病人可以申請醫生診間預約

　　方法四、現場預約：湖濱院區門診一樓預約處和濱江院區一樓預約處現場預約

　　方法五、現場直接掛號

　　方法六、每天上午10:00，下午15:00，預約未取號的號源現場釋放。

原標題: 針對"黃牛"猖獗 元旦起浙醫兒院實施史上最嚴實名掛號