近日，阿里巴巴旗下的淘寶旅行成立了獨立品牌“去啊”，引發了一場在線旅游業營銷大戰，去哪兒、攜程、同城、窮游、螞蜂窩等眾多知名在線旅游平臺紛紛參戰，火藥味十足。

　　當在線旅游深陷“搶市場、搶資源、搶訂單”的大戰中時，我市不少旅行社紛紛想要從中分一杯羹。其中，我市浙江商務國際旅行社推出的臺灣自由行旅游產品在不少平臺上穩坐同類產品線上銷售的“頭把交椅”，成為各大線上旅游平臺爭搶的“香餑餑”。

　　傳統的旅行社如何轉變為“吃香”的線上旅行社？在線旅游產品銷售和門店銷售有何不同？如何能夠在激烈的競爭中贏得一席之地？記者帶著疑問前去“取經”。

　　選擇細分市場，贏得一席之地

　　“0元搶門票”、“百元坐郵輪”、“千元出境游”、“下單送紅包”……各大旅游平臺的頭條基本上都已經被各種促銷信息“承包”。

　　浙江商務國際旅行社“亮”出的是這樣一份成績單：“雙十一”淘寶特供款售價為1997元的臺灣自由行“機票+酒店”類型的產品，在預售平臺一上線，就已經有155個客戶下單預訂；另一款同類產品，三天成交量就達到468筆。

　　今年前三季度，公司線上交易額將近3000萬元，比去年全年翻了幾十倍，這一數據還在“雙十一”過后再次被刷新。

　　浙江商務國際旅行社是從去年1月份開始探索線上旅游產品的開發。

　　“傳統的旅行社做的只是中介的功能，別人提供產品，旅行社負責賣產品，如今這種功能，已經逐步被各大綜合性旅游網站所取代。”李成說。

　　傳統模式走入低迷期，但轉型也面臨很多尷尬。“當時綜合性旅游平臺已經有很多，和一些大旅行社相比，我們做大而全的旅游產品沒有優勢。”浙江商務國際旅行社最終選擇的是細分化市場。“臺州因為有玉環大麥嶼‘臺臺通航’的優勢，我們成為較早取得臺灣游資質的旅行社之一，最終我們確定以臺灣自由行產品這個細分市場作為我們的主陣地。”李成說。

　　如今，公司的線上品牌已經基本確立，今年公司業績增長率達到30%，綜合排名重返臺州第一。

　　無獨有偶，2012年，浙江華夏國際旅行社成立電商部，“試水”運營線上旅游平臺，線路推薦、車票預訂、旅游分享等服務，一應俱全。

　　“線上平臺采用圖文并茂的形式，一目了然，抓人眼球。”浙江華夏國際旅行社有限公司總經理陳春芳說，線上平臺主推自駕游、親子游系列，人氣很旺。“線上的成長性不可估量，就散客而言，線上銷售與門店銷售的營業額差不多持平。”她說。

　　旅行社紛紛“搶灘”線上已無懸念

　　明年對于線上線下的旅行社來說，都會是關鍵的一年。

　　“今年線上旅游產品競爭非常激烈，各大平臺的大戰一觸即發，對于我們這些以產品為主的旅行社來說應該是一個利好，平臺為了拉攏更多的資源，應該會降低門檻。”李成說。

　　在浙江華夏國際旅行社有限公司運營中心總監劉芳看來，傳統旅行社要想從中分得一杯羹，最主要的是轉變銷售觀念。門店模式以產品、服務為導向，對團體客戶的吸引力較大，線上旅游根據客戶的需求來定制個性化的產品，更容易吸引年輕人的眼球。“明年，我們將進一步開發線上平臺，爭取做到線上線下兩條腿走路。”劉芳說。

　　臺州旅行社自行設計的產品少，大多照搬照抄杭州、寧波等地的旅行社，很容易被同行模仿。”在采訪中，記者聽到不少這樣的回答。

　　“近年來，傳統旅行社紛紛‘轉戰’線上陣營，它們擁有較好的資源，只要經過包裝上線，有較強的競爭力。”羅士堅是臺州中國旅行社的“掌門人”，他告訴記者，真正要把線上平臺做好并不是一件容易的事情。最近他正忙著物色專業的網絡公司，雙方攜手打造獨具特色的線上旅游平臺。

　　不過，對于消費者來說，明年也是一個出門旅行的好時機，各大平臺為了搶占市場，應該會推出不少優惠的旅游產品。

原標題: 臺州旅行社紛紛“搶灘”線上生意