近日,中信銀行正式宣布對外推出微信銀行服務。可為用戶提供7×24小時全天候的賬戶管理、出國金融、在線辦卡、智能客服及熱點資訊等服務。
微信銀行服務是中信銀行繼網上銀行、電話銀行、手機銀行之后推出的又一種方便用戶的金融服務方式。
據中信銀行介紹,微信銀行服務是全天候、多渠道、富媒體和人性化的服務平臺,使用非常便捷,用戶無需下載客戶端,或登錄網銀、手機銀行就能辦理銀行業務。
客戶使用中信銀行微信銀行服務,只需關注“中信銀行”微信公眾賬號,綁定銀行卡后,即可便捷地查詢本人賬戶余額和明細,并可以7×24小時向智能客服“阿信”詢問金融服務的各類問題,實時得到專業回答,也可接入人工在線客服。關注“中信銀行”微信公眾賬號,用戶還可以第一時間收到中信銀行推送的動賬提醒、簽證進度動態、業務公告及各類優惠促銷等信息。
中信銀行微信銀行服務的推出,不僅可以提高銀行辦理業務的效率,也為客戶提供更加便利的服務方式。中信銀行透露,未來微信銀行還將提供包括借記卡和信用卡開戶、轉賬、支付、取款、投資理財等一系列業務的辦理。
市場人士分析,在移動互聯網快速發展的今天,銀行業競爭日益激烈,中信銀行順應互聯網金融發展和用戶溝通習慣的變化,積極拓寬自身的服務新渠道,不僅滿足其自身發展的需要,也為客戶帶來更好的服務體驗。
原標題: 中信銀行開啟微信服務 用戶可指尖辦業務
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