昨天,2015年春運首日火車票開始接受網絡、電話訂票。而今年以來,鐵路部門為了解決廣大市民買票難的問題,陸續推出了一系列新政策。那么,今年的春運火車票該怎么買?怎么買更方便?
圖定列車預售期延長至60天
臨客確定行程后才放票
今年春運火車票售票最大變化莫過于預售期延長。
根據鐵路部門的最新安排,自2014年12月1日起,用一周的時間逐步將鐵路互聯網售票、電話訂票預售期延長至60天。而過去幾年的春運,圖定列車車票最長預售期都僅為20天。
鐵路部門表示,延長火車票預售期,出發點是為了最大限度地方便旅客,讓旅客根據自己的情況,最大限度地利用火車資源合理安排出行時間,避免扎堆出行和高峰期間的大量退票情況,造成不必要的鐵路資源浪費。
預售期延長至60天的消息一出,也引來了不少市民的擔憂:放假時間難以確定,預售期大大延長,會不會增加購票難度?
對市民拋出的擔憂,鐵路部門隨即表示,考慮到部分務工人員難以提前較長時間確定返鄉日期的實際情況,提前60天發售的車票僅限圖定旅客列車。
此外,為了減輕旅客的買票壓力,鐵路部門將在春運期間根據實際需求加開大量臨時客車,增加運力,并且這些臨時客車只有在確定開行后,才會對外放票,不受60天預售期的影響。
臺州各火車站點的放票時間有所調整
為了均衡12306網站和電話預訂系統的訪問量,以免訂票高峰期旅客過于集中登錄,鐵路部門在2015年春運前夕,采取進一步“錯峰”放票措施,對互聯網、電話訂票的起售時間進行了調整:每天8:00至18:00期間,每個整點和半點均有新票起售。這樣一來,放票時間點就從原先的16個調整為21個了。
目前,臺州共有4個火車站,分別為臺州站、臨海站、三門站和溫嶺站。據了解,這些站點的售票時間統一調整為9點30分。
值得注意的是,全國“G”、“D”、“C”字頭列車也不再單獨起售,全部按照出發車站來區分。換句話說,以后臺州各站所有列車票的網上和電話起售時間,都統一調整到9點30分,要搶票的旅客一定要把握好時間。
另外,鐵路部門提醒,全國各火車站具體起售時間有所不同,旅客可登錄12306官方網站首頁公告欄查詢。大家如果買不到臺州當地始發的火車票,還有機會購買周邊城市始發車票,增加乘坐火車返鄉的幾率。
提前15天退票免手續費
后期刷票“撿漏”機會加大
除變更新票放票時間外,全國鐵路車票退票政策也發生了新變化。
前幾天,鐵路部門發布新規:提前15天退票免收退票費;15天以內,開車前48小時以上退票的,收取票價的5%作為退票手續費;開車前24小時以上、不足48小時退票的,收取票價的10%作為手續費;開車前24小時以內退票的,收取票價的20%作為退票費。
不過,春運期間的退票政策有些特殊:對辦理改簽后的車票乘車日期在2015年春運期間(2月4日至3月15日)的,辦理退票時一律按開車時間前不足24小時標準(票面金額的20%)核收退票費。
記者采訪了解到,由于今年火車票預售期大幅提前,許多不能提前確定返程日期的市民,可能采取連續多日“占票”的策略,來避免自己買不到返鄉車票。這樣一來,就可能導致今年春運火車票退票率明顯上升。不過凡事都有兩面性,在預售期首日沒有搶到票的旅客,也可能會在后期搶到退票,曲線達成返鄉心愿。因此,昨天沒有搶到車票的旅客,大可不必灰心,不妨勤刷網頁,爭取“撿漏”。
12306網站需身份核驗,市民請提前確認別耽擱
今年3月份,鐵路部門開始對網絡購票的旅客身份進行核驗,乘車人的身份信息顯示“已通過”時才能在網上買票。
而記者在采訪中發現,一些市民在2014年春運購票后,就沒有乘坐火車出行,也沒有關注到“12306網站需身份核驗”這條信息,因此,記者在這里再次提醒市民,在正式“搶票”前,先登錄12306官網進行身份核驗。
核驗的過程很簡單,市民只需通過添加常用聯系人的方式,錄入乘車人信息,確認是否能夠通過核驗即可。如果身份信息顯示“待核驗”、“未通過”的,可提前攜帶身份證原件到火車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理人工核驗。
要提醒大家的是,如果沒有通過身份核驗的旅客,也無法成功通過電話訂票。而普通代售點的預售期只有58天,對于“秒殺”級別的春運車票來說,48小時內車票可能早就銷售一空了。
此外,在12306網站購票,訂單確認后,需要在45分鐘內完成支付,過時訂單會被取消。單日取消3次訂單的用戶,系統將暫時凍結該用戶訂票的服務,次日恢復。
原標題: 購買春運火車票的四大變化,你都了解嗎?
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