免費坐公交,免費游公園景區,免醫院門診費……今年1月1日,《浙江省實施〈中華人民共和國獻血法〉辦法》的正式施行,“三免”福利讓不少市民頻頻叫好。昨日,記者從臺州市中心血站了解到,目前,我市共2313人有資格辦理無償獻血榮譽證書,已辦出了1287本證書,也就是說,臺州現在有1287人可以享受“三免”福利了。
阮玉芳就是這1287人中的一個。不過,前不久,她卻因為乘坐公交車,遭遇了一次免費的尷尬。
持獻血榮譽證乘車吃了“閉門羹”
“你這什么證?”
“無償獻血榮譽證書。”
“我們沒通知,這個證好不好用?你要么投幣,要么刷卡……你這個證是假的吧,50塊錢在路橋就能辦了。”
11月15日下午3點左右,阮玉芳和女兒從椒江的鳳凰橋公交車站臺上了109路公交車,準備前往七號碼頭。和往常一樣,阮玉芳上車后便向司機出示了《浙江省無償獻血榮譽證》,沒想到卻遭遇了這樣一幕。
“我從2004年開始獻血,到現在已經有10年時間了。”在與阮玉芳交談的過程中,記者了解到,阮玉芳是一名專職月嫂,10年來,一直堅持獻血,并為無償獻血做義工。
“說實話,政府施行‘三免’,我覺得是對自己的一種肯定。”阮玉芳說,司機甚至連證都沒仔細看,就稱這是假證,這讓她有些受不了。
公交公司:司機是新員工,已進行批評教育
為了了解事實,記者聯系了臺州市公共交通集團有限公司。該公司服務質量處負責人張熙告訴記者,在接到阮女士的投訴電話后,他們立即進行了調查,從視頻監控的情況來看,當時司機和阮女士確實有進行了對話。
“由于視頻監控中沒有聲音,所以其對話內容無證據可查。”張熙說。
據張熙介紹,5月14日,臺州市公共交通集團有限公司內部正式發文,從當日起,持《浙江省無償獻血榮譽證》的乘客可不限次數免費乘坐臺州市區公交車;發文同時,就已向車隊做了相應通知。
張熙告訴記者,109路的這名司機是位新員工,對政策并不了解,所以導致誤會。
“我們已經向阮女士做了解釋,也對當事司機進行了教育,并且在公司車隊內重新張貼了相關通知,讓新老司機都重新進行了學習。”張熙說,他們也會在政策銜接等工作方面進行完善,更好地為市民服務。”
“三免”不免,可向相關部門投訴
今年1月1日,《浙江省實施〈中華人民共和國獻血法〉辦法》規定,榮獲國家無償獻血奉獻獎的獻血者,憑相關證件可以免費游覽政府投資主辦的公園、旅游風景區等場所,到非營利性醫療機構就診免交門診診查費,免費乘坐城市公共交通工具。
記者了解到,目前,我市仍有部分縣(市、區)就以上相關政策落實并未到位。在“免費乘坐城市公共交通工具”方面,由于各縣(市、區)的公交運行情況不全相同,這方面是由各地各自落實的,因此并不同步,“免費乘坐公交”也未在全市范圍內鋪開。
臺州市中心血站相關負責人表示,若持有《浙江省無償獻血榮譽證》的市民未能享受到以上優惠,可撥打獻血電話:88552500或88552600聯系血站,血站會將有關情況記錄,并及時向有關部門反映。此外,市民也可直接向政府有關部門投訴。
原標題: 無償獻血“三免”福利,你知道嗎
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