小小垃圾桶，不單是城市廢棄物的收集器，也是城市文明指數(shù)的度量器。不過，走在城市的大街小巷，我們卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)它們飽受摧殘的面孔。街頭不少塑料垃圾桶蓋“失蹤”，垃圾桶被燒焦損壞，毀壞公共財(cái)物不說，也給環(huán)衛(wèi)工作造成極大不便。

　　令人欣慰的是，經(jīng)過這幾年的創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，損壞垃圾桶的現(xiàn)象正逐漸減少。生活在城市中，我們天天都要與垃圾桶打交道，它是連接文明與衛(wèi)生的好朋友，請你善用它、善待它。

　　現(xiàn)場

　　鏡頭一

　　塑料垃圾桶蓋“失蹤”

　　11月19日早上7點(diǎn)30分，記者徒步去開發(fā)區(qū)海灣浪琴門口吃早餐，沿著白云小學(xué)門口往西走數(shù)百米，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)塑料垃圾桶蓋都已“失蹤”，拋頭露面的。

　　“昨天還好好的，蓋子拿去也沒用呀，莫名其妙的。”環(huán)衛(wèi)工老王正忙碌著清運(yùn)垃圾，說到桶蓋的“失蹤”，既納悶又抱怨。

　　在小學(xué)邊上開文具店的小靜說，由于缺少了桶蓋，垃圾直接裸露在空氣之中。“現(xiàn)在還好，夏季時(shí)，桶內(nèi)散發(fā)出陣陣異味，從邊上走過味道很難聞。”

　　“小區(qū)內(nèi)有好多垃圾桶全都沒有了桶蓋，這不僅不美觀，而且也不衛(wèi)生。”一名清掃工告訴記者，由于許多市民對垃圾桶使用不當(dāng)，致使桶蓋插銷破損，導(dǎo)致桶蓋松動(dòng)，有些拾荒者見到，以為是壞掉的無法再使用，便將桶蓋卸下拿去賣錢。

　　記者了解到，這些垃圾桶每個(gè)采購價(jià)格300多元，若當(dāng)廢品賣，每個(gè)桶蓋僅能賣幾塊錢。

　　桶蓋是怎么失蹤的呢？周邊小區(qū)居民告訴記者：由于垃圾桶平時(shí)放在路邊，許多行人在扔垃圾的時(shí)候嫌垃圾桶蓋臟，所以在開合桶蓋的時(shí)候，不好好使用，導(dǎo)致桶蓋不同程度損壞。

　　老王說，清運(yùn)垃圾時(shí)間一般是早上，無法對垃圾桶進(jìn)行全時(shí)看護(hù)，因此導(dǎo)致桶蓋丟失現(xiàn)象頻頻發(fā)生。

　　鏡頭二

　　垃圾桶被燒焦損壞

　　昨天上午，記者在椒江工人路走訪。一路走來，絕大部分放置在路邊的垃圾桶和果殼箱完好、干凈，但也發(fā)現(xiàn)有個(gè)別垃圾桶被燒得“滿目瘡痍”。

　　“原因有多方面的。”花園新村居民張平每天習(xí)慣在工人路上晨練，對垃圾桶被燒焦、燒黑的現(xiàn)象了如指掌。他說，垃圾桶被燒的主要原因有兩方面：一是附近住戶將煤渣丟進(jìn)塑料垃圾桶內(nèi)，有時(shí)還有明火，自然就點(diǎn)著了垃圾桶中的紙屑。二是許多行人也將燃著的煙頭直接扔進(jìn)去，導(dǎo)致垃圾桶被燒得嚴(yán)重變形，甚至不能使用。

　　清運(yùn)垃圾的劉師傅告訴記者，現(xiàn)在的情況已經(jīng)一年比一年好了。以前每隔幾天，便會(huì)有一兩個(gè)垃圾桶被燒壞，現(xiàn)在，偶爾還會(huì)有。他說：“有時(shí)，還有小孩子在里邊放鞭炮。”

　　“公共的東西，大家要愛護(hù)呀。”

　　“壞了會(huì)有人修理的。”

　　……

　　走訪中，對于路邊垃圾桶的保護(hù)，路人的說法不一，但從隨機(jī)采訪來看，大多數(shù)人認(rèn)為，造成這些現(xiàn)象的主要原因是個(gè)別市民素質(zhì)不高，覺得公家的東西不是自己花錢買的，對垃圾桶愛護(hù)不夠，認(rèn)為桶壞了就會(huì)有人來修來換。

　　“最不能忍受的，有個(gè)別人以破壞環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施為樂。幾年前，工人西路上一夜之間有十幾個(gè)垃圾桶‘慘遭毒手’。還有個(gè)別居民覺得自己門前的垃圾桶有些破舊了，便故意將其燒得無法使用，以此來要求環(huán)衛(wèi)部門為其更換新的垃圾桶。”張平說。

　　調(diào)查

　　損壞垃圾桶現(xiàn)象正逐漸減少

　　“每一只垃圾桶，像一臺(tái)機(jī)器的螺絲釘，如果有損壞，自然就影響城市垃圾的清理。”關(guān)于環(huán)衛(wèi)設(shè)施的作用，椒江環(huán)衛(wèi)處辦公室一位姓馮的副主任作了這樣的比喻。

　　他介紹，目前在椒江城區(qū)內(nèi)(包括臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))，散落在街路兩邊的垃圾收拾點(diǎn)主要有果殼箱和垃圾桶兩種，前者是不繡鋼制，后者是分紅、綠兩種顏色的塑料制品，它們是收集居民生活垃圾的第一道關(guān)口，過去臟兮兮的垃圾房已基本拆除。

　　有這樣一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注：在臺(tái)州主城區(qū)內(nèi)，果殼箱共1800多只，其中椒江950只，開發(fā)區(qū)900只；垃圾桶椒江區(qū)和開發(fā)區(qū)各800只，它們每天能收集近40噸的城市生活垃圾。

　　收集、清運(yùn)、打壓包裝、集中填埋……馮副主任向記者詳細(xì)講述了每天垃圾清理的過程。據(jù)他介紹，單單在海門街道，每天就有兩輛清運(yùn)車在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，對一些排檔集中地，還會(huì)增加清運(yùn)次數(shù)，如椒江工人路和巖嶼路，以及康平西路等。

　　“如何保證清運(yùn)后垃圾桶的衛(wèi)生呢？”記者問。

　　馮副主任說，環(huán)衛(wèi)部門對垃圾桶的維護(hù)非常重視，在每次清運(yùn)后，都會(huì)被集中到一起，用高壓水槍進(jìn)行沖洗，洗刷干凈后放回原處。“垃圾桶的自身容貌，直接影響市容，是城市文明的一面鏡子。”

　　但是，果殼箱和垃圾桶被人為損壞也時(shí)有發(fā)生，有時(shí)果殼箱的蓋子被人偷走，簡易門鎖被損壞，有時(shí)垃圾桶轉(zhuǎn)輪被弄壞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，臺(tái)州主城區(qū)每年投入維修(包括置換)垃圾桶的費(fèi)用達(dá)二三十萬元，但令人欣慰的是，這個(gè)費(fèi)用正逐年減少。

　　在溫嶺城區(qū)，今年以來關(guān)于垃圾桶被損壞的案件，共105件，但比起其他公共設(shè)施損壞，報(bào)案件數(shù)的排名也正逐漸靠后。

　　“經(jīng)過這幾年的創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，市民素質(zhì)已經(jīng)有了明顯提高。”談到垃圾桶損壞情況正在減少，馮副主任比較欣慰，“早在幾年前，一夜之間整條街?jǐn)?shù)十只垃圾桶被損壞的現(xiàn)象都有，但現(xiàn)在，遭破壞的只是零星。”

　　措施

　　數(shù)字化城管

　　管理公共設(shè)施

　　“我們是一雙‘天眼’，盯牢每一角落……”這是一首城市采集員行業(yè)歌的開頭詞。

　　很多市民不知道，在我們城市的每一角落，每一只垃圾桶，還有路燈、護(hù)欄、窨井蓋等，每天都有一雙眼睛緊盯著，那就是分布在大街小巷的許多采集員。

　　采集員董翠萍，祖籍廣西，現(xiàn)嫁到椒江。2008年，臺(tái)州采用數(shù)字化城管開始，她就負(fù)責(zé)椒江江城片巡視采集工作，目睹我們城市創(chuàng)衛(wèi)的每一份成績，見證了城市文明點(diǎn)滴進(jìn)步。

　　昨天下午，記者跟隨小董體驗(yàn)巡視。她僅帶了一個(gè)小包，一只手機(jī)，從椒江影劇院門前開始，沿光明路往南一路察看。記者試圖找些被損壞的垃圾桶，最終沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)問起路邊的果殼箱狀況，她如數(shù)家珍，娓娓道來。她說：“要說遭到人為損壞，也是趁我不在的空當(dāng)時(shí)發(fā)生的，現(xiàn)在越來越少了。”

　　奧妙就在她的手機(jī)里。一旦發(fā)現(xiàn)問題后，小董就用手機(jī)拍下來，然后打開一套采集系統(tǒng)，將損壞的垃圾桶的情況、地址等登記好，傳遞到管理中心。這樣的工作，她每天要進(jìn)行兩次，在東至光明路，西至江城路，南達(dá)青年路，北至碼頭這一區(qū)域內(nèi)，所有的公共設(shè)施，都錄在了她的手機(jī)里，裝進(jìn)她的心里。

　　“接到采集員的信息后，我們立即處理。”在椒江數(shù)字城管中心值班的老李，很熱情地介紹數(shù)字城管的一些流程，他說，包括垃圾桶、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施在內(nèi)，我市的公共設(shè)施管理走在全省前列，從2008年開始建設(shè)，現(xiàn)已逐步進(jìn)入數(shù)字化城管。

　　按照流程，像公安110指揮系統(tǒng)一樣，關(guān)于公共設(shè)施的維護(hù)，將所有區(qū)域分成萬米網(wǎng)格單元，采集員在其網(wǎng)格內(nèi)采集問題狀況，將相關(guān)數(shù)據(jù)傳遞到中心，中心根據(jù)設(shè)施管理的區(qū)域和職能部門分工，再指令相關(guān)部門維修，并協(xié)調(diào)處置。“我們起到的作用是發(fā)現(xiàn)、告知、跟蹤和協(xié)調(diào)，全天候維護(hù)著公共設(shè)施的安全運(yùn)行。”老李說，“維護(hù)公共設(shè)施人人有責(zé)，如果少一點(diǎn)人為損壞，我們的工作就多一分輕松，城市文明就更邁進(jìn)一步。”