11月6日上午，臺州中山工行柜員接待了一對年邁的老人，他們要求支取定期一本通內的所有存款。得知老人所要支取的定期一本通內有多筆存款，且大多未到期時，柜員馬上警覺起來，想起剛學習傳達過的關于防范通訊(網絡)詐騙犯罪的“四必問一簽字”制度。于是，一邊審核客戶有關資料，細心觀察客戶神態，一邊對客戶進行四必問的安全風險提示。同時，將此情況及時報告了值班經理。

　　值班經理經詳細了解，原來老人是因購房急用而取款的，支取后將匯往女兒在異地的帳戶。得知銀行工作人員為了其資金安全，多次多人提醒其防范，老人深表感動，直夸工作人員細心，風險防范意識強，工商銀行真是個放心的好銀行。

　　當前正值詐騙活動高發時期，安全意識只有深入人心才能保真正安全。臺州中山支行員工把學習到的安全防范知識，應用到日常工作中，嚴格執行“四必問一簽字”制度，受到了客戶的高度好評。

原標題: 臺州椒江工行嚴格執行“四必問一簽字”制度受客戶好評