昨天,“雙11”話題延續。只不過,前天,大伙兒討論買什么劃算,狂歡過后,變成了相互吐槽,比如,有的買家后悔買太多,或遇價格欺詐想退貨退款;而有的賣家擔心過幾天店內退貨率激增,原來的促銷商品最后變成積壓貨。
白領方小姐在“雙11”前一天在微信朋友圈建了個群,話題核心是“‘雙11’咱們買點啥”,大家紛紛把購物車里的物品截圖發上來,并且互相分享該買的生活必需品。
方小姐說:“一些洗衣液、衛生紙等日常消耗品,趁‘雙11’買比平時劃算了很多,反正遲早得買索性一次性搞定,也省了去超市的時間。”
方小姐微信群里有一位郭小姐,她在“雙11”給家里的爸爸、媽媽、外公、外婆都買好了過冬要穿的棉毛衫、棉毛褲。但是除了必需品外,她還買了很多打完折后價格很吸引人的物品。
到了昨天,郭小姐等人就紛紛坦言:“很多單子好像都后悔下單了,這些東西好像平?捎锌蔁o,只是買起來‘熱血沸騰’,忍不住就付款了,想跟店家商量下退款退貨,結果顯示物流已發貨了,怎么辦……”微信群里,類似的懊悔聲音是此起披伏。
“剁手族”恨自己的沖動消費想悔單,另一廂,賣家們也在擔憂遭遇退貨高峰。皇冠女裝賣家陳先生說:“去年‘雙11’我們訂單就在100單左右,今年沖到了500單。雖然成績很可觀,但擔心接下來幾天退貨量會增加。”陳先生解釋,“像我們這樣的小賣家為了配合‘雙11’都是提前囤貨,‘雙11’過后一些買家網購后悔就會選擇退貨,而接下來一段時間網店生意會比較淡,大家剛剛狂購過。服裝賣家最怕的就是庫存,這些衣服退回來如果銷不出去的話,就可能變成積壓了。”
原標題: “剁手族”后悔:下單太多想退款 小賣家擔心:退貨率激增空歡喜
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