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中信銀行網絡社區服務落戶百度
2014年11月07日 來源: 中信銀行
【摘要】 11月4日,中信銀行與百度公司共同宣布正式推出中信百度貼吧認同信用卡,并同步在百度貼吧推出“3D金融服務大廳”,為數億貼吧用戶提供線上金融及支付類服務。

  11月4日,中信銀行與百度公司共同宣布正式推出中信百度貼吧認同信用卡,并同步在百度貼吧推出“3D金融服務大廳”,為數億貼吧用戶提供線上金融及支付類服務。這既是百度貼吧推出企業平臺戰略以來,順應企業和用戶的雙向需求,成為深度交互連接者的標志性舉措,同時也是傳統銀行與互聯網公司跨界深度合作的風向標,預示著中信銀行在互聯網金融布局的進程上持續領跑。

  中信百度貼吧認同卡系列產品均為金卡,本次首推兩款。一款為“壕”卡,“壕”一詞不僅誕生于貼吧,更取其諧音“好”,卡版以吧友創造的熱詞為設計元素,根據男性、女性的偏好,推出黑、白兩款卡面設計供吧友選擇。另一款是針對貼吧基于搜索關鍵詞而組建的特性,從近820萬個主題吧中首選“漢服吧”,推出專屬定制類卡片——“漢服”卡,單吧系列的專屬定制卡也是為吧友提供的特色服務之一。申辦該系列產品的貼吧注冊用戶開卡即可獲得貼吧會員、單吧特權和專屬印記等權益,首次刷卡還可參與熱門移動通訊產品、貼吧周邊產品的抽獎活動。

  與此同時,百度貼吧為中信銀行獨家打造了國內首家網絡“3D金融服務大廳”,集“客戶互動平臺”、“產品發布平臺”和“客戶服務平臺”三大功能于一體,首次以3D、游戲化NPC交互模式為貼吧數億用戶及站外用戶提供辦卡、查賬還款類服務,創新打造兼具個性、定制化、深入互動、優質體驗的全新網絡服務流程。百度為中信銀行定制互聯網平臺管理工具、信息發布工具、開發運營功能等技術支持,并提供營銷推廣、后臺數據監控等服務,協助銀行開展客戶關系管理,提升用戶體驗。除此之外,中信銀行和百度還將充分利用各自在金融、互聯網領域的優勢,開創基于O2O模式下的個性化“社交消費”新模式,為用戶提供更多元的消費金融服務。

  在新品發布會上,中信銀行副行長方合英表示:“此次與百度公司合作推出中信網絡社區金融服務大廳,發行認同信用卡,是中信銀行與百度公司通過共同發掘、培育互聯網金融及電子商務市場,加快互聯網金融產品創新的又一創舉。中信銀行在互聯網金融領域的探索一直走在行業前沿,自去年已開始進行互聯網金融布局,陸續在業內創新推出一系列具有領先優勢和良好市場口碑的互聯網金融產品和服務。此次合作,就是通過在技術創新與應用領域發揮雙方優勢,打通用戶的線上社交行為和線下的消費行為,創造一種新的消費模式。未來,我們將持續推進互聯網金融產品的探索與創新,讓更多用戶體驗到更好、更便捷的金融服務。”

  百度副總裁王湛表示:“自推出企業平臺戰略以來,百度貼吧就致力于成為品牌與粉絲間深度交互的連接者。在我們的暢想中,這種連接能夠使用戶在百度貼吧獲得包羅萬象的產品和服務。從售前到售后,從線上到線下……形成粉絲經濟多向、深入、高效、自生長的生態閉環。我很高興看到這次跨界合作傳遞的一個信號,傳統行業正在關注互聯網原住民們的需求和喜好。百度貼吧作為一個巨大的互聯網社群,同時更基于搜索關鍵詞分化出無數個大大小小的社群,這為貼吧和合作伙伴共贏粉絲經濟奠定了無限可能。在未來,百度貼吧會與中信銀行等合作伙伴攜手為用戶創造更多的快樂,為他們提供更多高價值的服務。”

  業內人士分析,在當下全民網絡社交時代,具有相同興趣、認知以及價值觀的人群高度聚合而成的互聯網社群,已逐漸成為未來商業的核心動力。如何在具有高度認同感和歸屬感的社群中培養客戶黏度,打造基于信任和忠誠度的社群經濟,是企業在日益激烈的商戰中制勝的又一關鍵。中信銀行百度貼吧認同卡是由全球最大中文社區——百度貼吧創建11年來首次攜手銀行發行的系列信用卡,是首張百度貼吧認同卡,其最大特征就是集吧友情感認同、身份象征、貼吧特權、信用卡功能、特惠商戶于一身,針對吧友的共同興趣、愛好量身定制,將為廣大吧友提供獨具特色的O2O模式的消費金融和支付服務。

原標題: 跨界合作加速互聯網金融布局 首張百度貼吧認同卡發布 中信銀行網絡社區服務落戶百度

標簽: 中信 服務 百度 銀行 金融 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 張丹萍
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