“××您好，這里是××保險(xiǎn)公司，為回饋新老客戶(hù)，現(xiàn)將免費(fèi)贈(zèng)送您一份意外保險(xiǎn)。”類(lèi)似這樣的免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)的電話(huà)想必很多人都接聽(tīng)過(guò)。其實(shí)，“免費(fèi)送保險(xiǎn)”是目前許多保險(xiǎn)公司拉攏客戶(hù)的常見(jiàn)手段，如果你接受了，就應(yīng)該詳細(xì)了解保單情況。不然，這種“免費(fèi)午餐”就會(huì)失去實(shí)質(zhì)性意義。

　　現(xiàn)象：免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)成營(yíng)銷(xiāo)手段

　　如今，免費(fèi)保險(xiǎn)并不是新鮮事，只不過(guò)對(duì)市民來(lái)說(shuō)，心里多少會(huì)有些疑問(wèn)。如果自己曾經(jīng)在該保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，那么獲贈(zèng)保險(xiǎn)可以被理解為老客戶(hù)回饋的一種形式，而若自己從未在該保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何產(chǎn)品，那這“免費(fèi)午餐”該不該吃呢？

　　不過(guò)，筆者對(duì)我市多家險(xiǎn)企咨詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)是目前多數(shù)保險(xiǎn)公司采取的營(yíng)銷(xiāo)手段，這類(lèi)免費(fèi)保單并非全部對(duì)老客戶(hù)開(kāi)放，有一部分會(huì)由客服人員隨機(jī)選擇號(hào)段進(jìn)行盲打。

　　當(dāng)然，保險(xiǎn)公司此舉的用意是為了積累客戶(hù)信息，以便今后進(jìn)一步跟進(jìn)。“打陌生電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，一般都會(huì)直接被拒絕，但是如果說(shuō)免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，那么有很多人就愿意一聽(tīng)了。”一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士告訴記者，免費(fèi)贈(zèng)送保單并不會(huì)引起客戶(hù)反感，是一些保險(xiǎn)公司拉攏客戶(hù)的好方法。

　　支招：免費(fèi)保單也應(yīng)詳細(xì)了解

　　筆者了解到，大部分免費(fèi)保險(xiǎn)都是小額度、短期保險(xiǎn)險(xiǎn)種，內(nèi)容則以健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等為主。一般情況下，接受保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的類(lèi)似產(chǎn)品本身沒(méi)有什么壞處，但遇到“免費(fèi)午餐”，消費(fèi)者最好了解清楚贈(zèng)險(xiǎn)的細(xì)則條款，保護(hù)好個(gè)人信息。

　　從投保人的角度來(lái)看，如果你真的接受了這樣一份免費(fèi)保單，就應(yīng)將保障內(nèi)容、保障期限、如何理賠等事項(xiàng)弄清楚。萬(wàn)一真的不幸發(fā)生保險(xiǎn)事故，這份保單可能會(huì)幫上大忙。

　　不過(guò)要提醒消費(fèi)者的是，千萬(wàn)別被“免費(fèi)午餐”沖昏了頭。消費(fèi)者在接到贈(zèng)送免費(fèi)保險(xiǎn)的電話(huà)時(shí)，最好先看清來(lái)電是否保險(xiǎn)公司統(tǒng)一呼出號(hào)碼，或者可以先詢(xún)問(wèn)清楚保險(xiǎn)代理人資格證號(hào)碼，然后通過(guò)保監(jiān)局網(wǎng)站、保險(xiǎn)公司網(wǎng)站或客服電話(huà)查詢(xún)一下是否確有其人，以防受騙。

原標(biāo)題: 保險(xiǎn)“免費(fèi)午餐”能不能吃？