出租車上落了東西，乘客該怎么找回？如果沒有發票，又沒記下車牌號該怎么辦？昨天，記者從市道路運輸管理局了解到，目前，我市溫嶺、玉環兩地的1000多輛安裝3G視頻監控平臺的出租車，除了完成監控的本職工作外，還幫2000多名乘客找回了失物。

　　據了解，早在去年3月份，溫嶺就在當地的666輛出租車上完成3G視頻監控系統的安裝工作，這個系統除了能精確監控車輛的行駛軌跡和運行時間，還幫助乘客找到所乘車輛，找回遺失在車內的物品。

　　“去年至今，光登記在冊找尋到失物的乘客就有2000多名。”溫嶺市道路運輸管理局出租車管理辦公室的一名鄭姓工作人員說。

　　而玉環的492輛帶監控的出租車則是在今年5月投入使用，玉環縣道路運輸管理局出租車管理辦公室的數據則顯示，截至昨天下午，3G視頻監控平臺已經幫273名乘客找尋到失物，涉及價值達到120多萬元。

　　記者了解到，這些失物中，既有行李箱、電腦、背包等大件物品，也有手機、證件、錢包等小件物品，甚至還包括乘客去菜場買的菜。“沒有視頻監控以前，乘客失物找回率僅為20%左右，現在只要是在車上丟的，基本上都能找回，找回率能達到90%以上。”玉環縣出租車監控中心的工作人員告訴記者。

　　“如果有丟失物品的，乘客請盡量在一個禮拜內前來尋找。”玉環縣道路運輸管理局出租車管理辦公室主任陳平說，3G視頻監控的保存時間為7到15天，一旦超過這個時間，想要確認失物就比較困難了。

　　另外，由于監控涉及到乘客隱私，因此，前來調取監控尋找失物的市民，一定要帶上本人身份證，盡可能提供準確的上下車時間和上下車地點，這樣才能最大程度地找到自己丟失的東西。

　　“在出租車上安裝3G視頻監控系統，能夠更加有效地進行行業管理，大大保護了司機和乘客的利益，并切實減少司機與乘客之間的糾紛。”市道路運輸交通管理局出租汽車管理科科長孟光平表示，下階段，這一視頻監控有望在全市出租車行業推廣。

原標題: 目前全市1000多輛出租車裝有監控