目前市場上出現的“保健用品”,五花八門,有口服的保健食品和藥品,外用的貼膏、搽劑,以及各種帶理療磁療功能的器材。這些所謂的保健品、器材,價格昂貴,普遍存在夸大宣傳現象,有些甚至是假冒偽劣或沒有經過國家批準出售的產品。
保健品市場亂象多
家住椒江的退休工人老陳,今年上半年,在保健食品會議營銷現場買了一萬多元的保健品,服用一段時間后,他發現沒有宣傳所說的那些功效,如吃了產品后免疫力馬上會提高,不再生病等。
“我買的產品,到底是真還是假?”前個月,年近80歲的老陳拿著高價買來的四種產品,找到臺州市市場管理局保健食品化妝品監管處工作人員。老人說,他經人推薦,到椒江老城區一招待所聽過幾次健康講座,看到很多老人都買了他們宣傳的保健品,他也跟著買,第一次花了4000多元,第二次花了8000多元。
市市場管理局保化處工作人員根據產品包裝上標注的信息,請當地藥監部門協查,結果顯示:老人買來的“靈芝孢子油軟膠囊”“蜂膠”等四種產品,其中的兩種是假冒產品,另兩種是價格便宜的普通保健品。當老人知道上當后,打電話聯系當初留了電話號碼的賣家,對方稱,他已不在臺州。
事實上,老陳的遭遇并非個例。
溫嶺的李阿婆也中招,她花了近萬元,買回一些沒用的保健器材。據李阿婆的兒子介紹,一保健器材經銷商,以“免費使用”、“免費體驗”為誘餌,通過讓老人到其店里免費試用其保健器材,與她聊家常,取得老人家的信任后,開始吹說這個器材的各種好處,通過連續幾個星期的攻心,一步一步地誘導老人消費。
據了解,目前市場上出現的“保健用品”,五花八門,有口服的保健食品和藥品,外用的貼膏、搽劑,以及各種帶理療磁療功能的器材。包裝上標注的批準文號多達10多種,有消字號、消證字號、食字號、食健字號、藥管械字號等,大多在名稱、外包裝、宣傳上暗示該產品或主要原料具有某種療效、功效。
而推銷手段,讓人防不勝防。有些在城區設專賣店以所謂專家講座或義診等方式兜售,有些外來銷售團伙專門避開監管部門上班時間,在各鄉鎮老人活動中心或村祠堂等地方流竄銷售,采用贈送雞蛋、洗衣粉、大米等吸引老年人參加,取得信任后,利用老年人治病防病心切心理,想方設法讓老人掏錢。
這些所謂的保健品、器材,價格昂貴,普遍存在夸大宣傳現象,有些甚至是假冒偽劣或沒有經過國家批準出售的產品。
會議營銷需提前報告,宣傳現場不可銷售產品
據不完全統計,目前我國醫藥保健品市場中,中老年產品約占55%。由于種種原因,當前我國老年保健品市場亂象叢生,臺州也難以獨善其身。
分析原因,市市場管理局保化處處長金湘芽認為,一是隨著居民生活水平日益提高和健康意識不斷增強,許多老年人熱衷于養生保健,老年保健用品逐漸成為老年人消費熱點;另一個是老年人中有很大一部分人常年受疾病困擾,不得已而“亂投醫”,一些不法分子就利用老年人求醫心切的心理,通過鼓吹療效,哄騙老年人花高價購買。此外,老年人退休后生活圈子變小,信息的不對稱使老年人處于不利地位,防騙意識相對薄弱,容易輕信受騙。
為此,我市從9月開始到12月份,在全市范圍內開展“關愛夕陽”老年人保健食品安全保障專項行動。對會議營銷行為作了規定,要求:(一)實行事前報告制度。凡以會議、講座形式(包括公益講座、健康診療、學術交流、會展等)宣傳和銷售保健食品的,必須事前向轄區縣級市場監管局或市場監管所報告。經審查符合要求的,監管部門出具營銷報告證明。未取得證明的,一律予以勸散。場地出租者要憑證明提供場所,否則對違法行為負連帶責任。(二)實行經銷商產品質量承諾。經銷商在舉行保健食品推銷活動前,要簽訂會議營銷承諾書。(三)實行宣傳、銷售相分離,經銷商要將所宣傳的保健食品放在有經營資格的單位進行銷售,不準在推銷會現場進行銷售。
值得注意的是,以后老人參加相關活動,要看看舉辦方有無營銷報告證明。市民如有發現非法會議營銷保健品行為,可撥打全市統一舉報投訴電話12331向監管部門反映。
原標題: 夸大宣傳現場銷售等行為將受到打擊
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