隨著黃金周的結束,各保險公司也迎來了一個報案理賠的小高峰。雖然車輛出險情況大多是磕磕碰碰的小事故,但部分車主等假期結束再來理賠,由于缺少現場證據,使得理賠不那么順暢。
隨著黃金周的結束,各保險公司也迎來了一個報案理賠的小高峰。筆者從我市多家財險公司了解到,雖然車輛出險情況大多是磕磕碰碰的小事故,但部分車主等假期結束再來理賠,由于缺少現場證據,使得理賠不那么順暢。
報案取證最關鍵
節后是常見的車險報案理賠高峰期,尤其對很多自駕游的游客而言,在旅途中愛車碰到磕磕碰碰在所難免。我市某大型保險公司相關人士提醒車主們,如果車輛異地出險,最關鍵的是及時報案和取證,以免影響后續理賠程序。
筆者了解到,現在許多保險公司都實行通賠制,也就是說,一些小案子可以在出險地定損,并在出險地理賠,不用再回到承保地進行事故理賠。
不過,如果是發生雙方或多方事故,車主則要注意自己尤其是對方的出險手續是否齊全,因為一旦回到承保地后,很難及時補充對方的材料。
切忌擅自修復
上述保險人士告訴筆者,按照車險合同的約定,發生保險事故后未經保險公司核定損失,被保險人不得擅自對車輛進行修復。否則,保險公司有權拒絕賠償。“車輛出險后,被保險人應該立即向保險公司報案。但是有些新車主不了解事故的快速處理程序,在出游的途中發生碰撞往往是旅行回來再報案。這樣就會因缺失事故現場而導致理賠起來很麻煩。”該保險人士補充道。
此外,在理賠過程中車主們還需要注意一些細節。比如在定損問題上,如果車輛只是小磕小碰的話可以在現場定損,但如果車輛損害較大,車主應和保險公司協商好到維修廠拆檢后再詳細定損。
(葛星星整理)
原標題: 節后迎來車險理賠高峰
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