針對旅游購物市場存在的問題，海南省旅游委12日與省內3家大型旅游購物企業簽訂承諾書，承諾做到誠信經營和優質服務，以此帶動國際旅游島旅游服務標準化建設。

　　這3家旅游購物企業分別是三亞海棠灣免稅購物中心、萬寧首創奧特萊斯和萬寧奧特萊斯珠寶城。三家企業承諾嚴格遵守質量管理標準和經營規范，包括明碼實價，杜絕價格虛高或價格欺詐，絕不銷售假貨，杜絕商品以次充好；對旅行社給予的商業傭金，按國家規定不超過商品銷售價的5%，并且通過公對公銀行轉賬，不使用現金支付，不對導游和旅游車司機個人；若出現因旅行社或導游誘導游客購物并獲取現金回扣等不正當利益問題，在購物后30日內，對游客提出的退貨要求無條件予以滿足。

　　近年來，隨著海南旅游購物免稅政策不斷調整，“游＋購”的旅游發展新模式興起。但是，旅游購物方面的不足也較為突出，如一些旅游購物點出售的商品質量難以保證，存在假冒偽劣現象，以及價格虛高、高額回扣、欺客宰客等誠信經營缺失的現象，嚴重影響了旅游市場秩序。

　　海南省長助理、省旅游委主任陸志遠說，一方面要嚴厲打擊旅游購物違法行為，一方面要積極培育旅游購物優質品牌，樹立誠信經營標桿，引領海南旅游購物市場健康有序發展。

原標題: 海南整治“游＋購”市場