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使用酒店充電器手機(jī)爆炸這責(zé)咋算?
2014年08月25日 來源: 臺(tái)州日?qǐng)?bào) 顏敏丹 通訊員汪婷

  入住酒店的陳先生,借了充電器,結(jié)果手機(jī)充電不到6分鐘就發(fā)生了爆炸,這責(zé)任該由誰負(fù)?經(jīng)工商部門介入,蘋果公司鑒定陳先生的手機(jī)是日版翻新機(jī)。這應(yīng)該是導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因。

  8月13日晚,溫嶺市城北街道的陳先生入住當(dāng)?shù)匾患疑虅?wù)酒店,正當(dāng)他想給自己的蘋果手機(jī)iPhone 5充電時(shí)發(fā)現(xiàn)忘了帶充電器,于是他向酒店前臺(tái)借了數(shù)據(jù)線,發(fā)現(xiàn)無法充電,于是他又折向前臺(tái)借充電器。當(dāng)時(shí),前臺(tái)工作人員小劉說,酒店沒有備用的充電器,只有以前住客遺落下來的,但無法保證質(zhì)量。陳先生沒多想,拿起充電器回房就給手機(jī)充電,不料他碰到了驚險(xiǎn)場(chǎng)面,充電不到6分鐘就“砰”的一聲響,房間停電了,數(shù)據(jù)線局部燒焦,充電器插口處還冒著煙,手機(jī)無法開機(jī)。

  “花3700元買的手機(jī)用了不到一年就壞了,肯定是酒店提供的充電器存在問題,酒店應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。”陳先生找酒店討說法,但酒店堅(jiān)稱出借充電器時(shí)已告知情況。協(xié)商無果,陳先生撥打12315投訴。

  消保人員了解情況后,組織雙方帶著該手機(jī)前往蘋果手機(jī)售后服務(wù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果表明,手機(jī)的主板已燒毀。同時(shí),售后服務(wù)中心的技術(shù)人員小曹表示,該手機(jī)是二手翻新機(jī),并非行貨,這是此次手機(jī)爆炸的主要原因。消保人員通過查詢蘋果官網(wǎng)、聯(lián)系蘋果公司,確認(rèn)該手機(jī)的確在陳先生購(gòu)買前就已激活且早已過了保質(zhì)期,實(shí)屬日版翻新機(jī)。

  消保人員認(rèn)為,酒店客服出借手機(jī)充電器時(shí)已盡到告知義務(wù),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,手機(jī)爆炸主要是由于二手翻新的緣故,因此,陳先生應(yīng)負(fù)主責(zé)。另經(jīng)調(diào)解,酒店方同意補(bǔ)償陳先生200元。

 

原標(biāo)題: 使用酒店充電器手機(jī)爆炸這責(zé)咋算?

標(biāo)簽: 充電器 手機(jī) 爆炸 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 羅亞妮
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