剛買的新空調(diào)，查看了生產(chǎn)日期，居然是2010年6月份生產(chǎn)的。這一發(fā)現(xiàn)，讓椒江市民張先生非常郁悶，他質(zhì)疑商場(chǎng)為何在沒(méi)有告知的情況下，將庫(kù)存機(jī)當(dāng)新機(jī)賣給他。而對(duì)于存放了4年的機(jī)器，是否更容易出現(xiàn)問(wèn)題，他也非常擔(dān)心。

　　新空調(diào)生產(chǎn)日期為2010年

　　因?yàn)樾路垦b修完畢，今年年初，椒江的張先生開始給自己的新家物色一臺(tái)柜式空調(diào)。今年5月份，看到椒江國(guó)商電器搞促銷，價(jià)格非常實(shí)惠，張先生果斷出手。

　　“經(jīng)過(guò)多方的比對(duì)和砍價(jià)，我在國(guó)商電器購(gòu)買了一臺(tái)日立牌的柜式空調(diào)，價(jià)格8000多元。”張先生說(shuō)，買完之后，他就耐心在家等空調(diào)送上門安裝。

　　沒(méi)過(guò)幾天，國(guó)商電器的工作人員將空調(diào)送了過(guò)來(lái)，開箱并且給張先生安裝好。這時(shí)，留了個(gè)心眼的張先生，查看了一下空調(diào)的生產(chǎn)日期，一看卻讓張先生嚇了一跳，這個(gè)空調(diào)的生產(chǎn)日期居然是2010年6月。

　　“這個(gè)空調(diào)看包裝是新的，應(yīng)該不會(huì)是二手的，但是應(yīng)該是4年前的庫(kù)存機(jī)，在買的時(shí)候銷售人員根本沒(méi)跟我們說(shuō)明是庫(kù)存機(jī)，而且是4年前的。”張先生說(shuō)，如果知道情況，他可能就不會(huì)買這臺(tái)空調(diào)了。

　　在網(wǎng)上查看了相關(guān)資料后，張先生認(rèn)為，空調(diào)部分配件都是塑料件，4年的時(shí)間，可能導(dǎo)致塑料件硬化，使空調(diào)更容易損壞，影響今后的使用。

　　隨后，張先生來(lái)到國(guó)商電器說(shuō)明情況，要求更換一臺(tái)新的空調(diào)，或者退貨，但商場(chǎng)方以空調(diào)質(zhì)量并沒(méi)有問(wèn)題為由拒絕了。不過(guò)，商場(chǎng)也表示可以酌情給張先生幾百元的補(bǔ)償，對(duì)此，張先生并不接受。

　　工商局：法律監(jiān)管空白，可幫助協(xié)調(diào)

　　22日下午，記者咨詢了椒江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。該局工商分局消保科的工作人員王先生說(shuō)，目前，對(duì)于像電器這種非食品的商品，庫(kù)存貨出售，并沒(méi)有法律依據(jù)可以監(jiān)管，也沒(méi)有保質(zhì)期一說(shuō)，因此處于法律的監(jiān)管空白。

　　不過(guò)，他也表示國(guó)商電器當(dāng)時(shí)在搞促銷，出售庫(kù)存品的時(shí)候，應(yīng)該當(dāng)場(chǎng)跟消費(fèi)者說(shuō)明該批產(chǎn)品為庫(kù)存貨，生產(chǎn)日期較早。如果沒(méi)有告知，則涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　消費(fèi)者如果遇到類似情況，可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T反映，消保部門的工作人員可以幫助消費(fèi)者一起，和商家商量退貨、賠償?shù)龋�維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。

　　同時(shí)，工商部門也提醒廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買電器的時(shí)候，應(yīng)該詢問(wèn)其生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批次，以免出現(xiàn)買到庫(kù)存貨的情況。

　　國(guó)商電器：可以全價(jià)退貨或補(bǔ)償800元

　　22日下午，記者來(lái)到椒江的國(guó)商電器商場(chǎng)，對(duì)于張先生買到4年前的庫(kù)存空調(diào)的事情，商場(chǎng)經(jīng)理周善林表示，愿意給張先生全價(jià)退貨，或者由廠家補(bǔ)償800元。

　　在國(guó)商電器，記者見(jiàn)到了張先生所買的同型號(hào)的日立牌空調(diào)，標(biāo)價(jià)為1萬(wàn)多元。周善林承認(rèn)，在銷售空調(diào)當(dāng)天，銷售人員確實(shí)沒(méi)有跟張先生講清機(jī)器為4年前生產(chǎn)的庫(kù)存機(jī)，存在工作失誤。

　　“不過(guò)，張先生提出的換新機(jī)的要求，我們也沒(méi)辦法答應(yīng)，這個(gè)型號(hào)的機(jī)器，只剩下幾臺(tái)，而且都是2010年生產(chǎn)的，之后就沒(méi)有再生產(chǎn)了。”周善林說(shuō)，他表示，空調(diào)的保修等都是從購(gòu)買日算起的，因此不會(huì)存在問(wèn)題。

　　周善林說(shuō)，張先生到國(guó)商電器商場(chǎng)與他協(xié)商過(guò)一次，但是因?yàn)閷?duì)方要補(bǔ)償空調(diào)價(jià)格的一半，他無(wú)法答應(yīng)。“我們把這個(gè)情況跟廠商反映并商量后決定給張先生空調(diào)價(jià)格的10%左右，也就是800元的補(bǔ)償。”

　　“如果張先生還不能滿意，那我們也可以給他全價(jià)退款，我們的安裝師傅會(huì)上門將空調(diào)拆回來(lái)，再把錢退還給他。”周善林說(shuō)。

原標(biāo)題: 新買的空調(diào)，居然是4年前生產(chǎn)的