近日，浙江省食品藥品監督管理局在抽檢中發現亨氏聯合有限公司生產的AD鈣高蛋白營養米粉(商標：亨氏；規格型號：400g/盒；生產日期/批號：20140413)鉛含量超標。

　　據悉，廣東省食品藥品監督管理局已組織廣州市食品藥品監管部門對亨氏聯合有限公司進行了現場監督檢查，對涉及題的產品依法進行查處并對問題產品涉及的原料生產企業的采購使用情況進行調查。

　　亨氏發表回應召回上述該批次產品，以及與該批次產品所用同批“脫脂豆粉”原料的另外三個批次(20140414；20140508、400g/盒；20140509、400g/盒)產品。

　　同時，亨氏在官網公布其消費者服務熱線400-830-2181，表示消費者可以撥打熱線了解具體的退換貨事宜或進行相關資訊。記者撥打了亨氏育兒服務熱線了解相關退貨、退款等流程，得知只要是涉事批次產品,不管產品開封還是沒開封,都可以進行退款。

　　據了解，消費者可將產品以及購物小票以“郵費到付”的方式寄給公司,并提供提供銀行賬戶信息和聯系電話，公司會及時退款。

原標題: 亨氏回應：涉事產品無論開封與否 消費者都可退款