10月14日，在黃巖區人民銀行組織開展的“創建浙江省現金服務示范區工作”考核中，郵儲銀行黃巖區支行通過激烈的角逐，從全區21家銀行業金融機構，126家網點中脫穎而出，喜獲“浙江省現金服務示范網點”榮譽稱號，成為全市各銀行業機構中僅四家網點之一。
為積極發展普惠金融，提升現金服務水平，提升轄內人民群眾對現金服務的獲得感和滿意度。2019年6月以來，郵儲銀行黃巖區支行以浙江省現金服務示范區創建為抓手，不斷拓寬服務渠道、廣泛開展宣傳教育、加強提升隊伍素質，多種舉措并進進一步優化現金流通環境。
一、加強思想重視，成立領導小組，出臺激勵方案。區支行多次組織召開由行領導、網點負責人、綜合管理部參與的創建動員會，提高認識、統一思想、明確目標，明確創建任務和重點，敲實創建責任。
二、完善基礎設施，不斷拓寬服務渠道。以高標準、嚴要求落實現金服務“六個一”標準化建設，出臺《中國郵政儲蓄銀行臺州市黃巖區支行現金服務細則》，設立“殘損人民幣兌換、人民幣調劑兌換窗口”以及“不宜流通人民幣兌換窗口”，添置紙硬幣兌換一體機，暢通投訴渠道接受公眾監督，切實發揮營業網點現金流通報務過程中支付、兌換、反假的堡壘作用。
三、搭建小面額人民幣兌換服務信息平臺。以銀行網點為據點，以結對商戶為主要服務對象的信息平臺。涵蓋小商戶、醫院、超市等不同群體客戶，成為金融機構與社會公眾之間順利傳導新近服務需求信息的重要陣地。
四、廣泛開展宣傳教育，開展硬幣自循環活動，積極向主流媒體宣傳創建工作。積極發揮網點宣傳的主渠道作用，通過LED滾動播放宣傳標語、在營業廳內擺放現金服務示范區創建標準宣傳手冊、設立金融服務咨詢臺公示現金服務操作流程，同時進村、進社區廣泛開展反假貨幣宣傳和新版人民幣防偽特征和識別方法，進校園開展“喚醒校園沉睡幣”硬幣自循環兌換活動。工作信息多次被網易新聞、搜狐新聞、今日頭條錄用。
五、以考促學，加強提升隊伍素質。持續開展崗位練兵，今年7月份開展現金業務技能PK，多次組織網點員工進行現金服務知識考試，平均分達90分以上。同時利用晨會、周會、月會集中《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等各類規章制度，夯實業務基礎知識。
